Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 288789
Тема сообщения
TICKET#0680ФАБУЛА [ЗАКУПОЧНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО]
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Частное учреждение "КДС-Франчайзинг"
Представитель поставщика
КУРТАГИНА ЛЮДМИЛА АРКАДЬЕВНА
Дата и время отправки сообщения
2023-01-09 12:49:37
Текст сообщения
#Тип#: нарушение закупочного законодательства
#Вид#: блокирующее
#Описание#:
Техническая спецификация в разделе «Условия к информационной системе» содержит следующее требование: «ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕН выделенный номер телефона Call-центра для оказания услуги технической поддержки»
#Претензия#: В технической спецификации отсутствует информация о том, кем именно (чьей стороной договора) должен быть предоставлен номер телефона. При этом закупочным законодательством запрещено установление любых не измеряемых и не администрируемых требований.
#Вопрос#: Укажите в технической спецификации кем именно (чьей стороной договора) должен быть предоставлен номер телефона? Данная информация необходима с целью определения соответствия нашего программного продукта требованиям проводимой закупки
#Вид#: блокирующее
#Описание#:
Техническая спецификация в разделе «Условия к информационной системе» содержит следующее требование: «ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕН выделенный номер телефона Call-центра для оказания услуги технической поддержки»
#Претензия#: В технической спецификации отсутствует информация о том, кем именно (чьей стороной договора) должен быть предоставлен номер телефона. При этом закупочным законодательством запрещено установление любых не измеряемых и не администрируемых требований.
#Вопрос#: Укажите в технической спецификации кем именно (чьей стороной договора) должен быть предоставлен номер телефона? Данная информация необходима с целью определения соответствия нашего программного продукта требованиям проводимой закупки
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2023-01-16 16:57:00
Автор:
АБУБАКИРОВА НАЗИРА СЕРІКҚЫЗЫ
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
Согласно письму заказчика от 16.01.2023 года №03-52/180: Регламент работы службы технической поддержки будет регулирроваться согласно Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан «Об утверждении Правил деятельности Единого контакт-центра и взаимодействия Единого контакт-центра с центральными государственными органами, местными исполнительными органами областей, городов республиканского значения, столицы, а также услугодателями» от 26 января 2016 года № 83
