Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 1063516
Тема сообщения
Замечание к КД
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Kaz Trade
Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ
Дата и время отправки сообщения
2026-07-29 16:19:26
Текст сообщения
ЗАМЕЧАНИЯ
1. В технической спецификации прямо указаны производитель и конкретная модель слухового аппарата — Signia Motion Charge&Go; 3 SP. Указание определенного товарного наименования без объективного обоснования совместимости, стандартизации либо отсутствия альтернатив ограничивает участие поставщиков эквивалентных слуховых аппаратов других производителей. Требуем исключить бренд и модель и изложить потребность через функциональные и аудиологические показатели.
2. ТС дополнительно содержит фирменные наименования технологий конкретного производителя: Signia Assistant, Own Voice Processing (OVP), eWindScreen, TeleCare, StreamLine Mic, Standard Charger и Dry&Clean; Charger. Данные обозначения не являются общепринятыми техническими стандартами и закрепляют закрытую экосистему Signia. Требуем заменить их нейтральным описанием требуемых функций.
3. Совокупность параметров «технологический уровень 3X», FOG Peak 82/86 дБ, OSPL90 Peak 140/144 дБ SPL, HFA OSPL90 133 дБ SPL, HFA Full-On Gain 74 дБ и фирменных функций фактически воспроизводит заводскую спецификацию заранее выбранной модели. Требуем подтвердить наличие не менее трех серийных моделей разных производителей, соответствующих всем условиям, либо расширить параметры до конкурентных диапазонов.
4. Понятие «технологический уровень 3X» не имеет универсального значения и относится к внутренней системе классификации конкретного производителя. Для слуховых аппаратов других производителей применяются иные обозначения уровней и платформ. Требуем исключить данную характеристику либо заменить ее измеримыми параметрами количества каналов обработки, программ и функций.
5. Единица измерения лота установлена как «пара», однако в комплектности указан один слуховой аппарат Signia Motion Charge&Go; 3 SP в единственном числе. Не определено, должны ли поставляться два аппарата для правого и левого уха либо один аппарат. Требуем устранить противоречие и указать точное количество изделий, зарядных устройств и комплектующих.
6. Технические показатели усиления и выходного звукового давления установлены как точные значения, а не минимальные либо допустимые диапазоны. Аппарат с несколько иными значениями, объективно соответствующий аудиограмме получателя, может быть отклонен. Требуем устанавливать параметры на основании индивидуальной степени потери слуха и допустимых диапазонов настройки.
7. Закупка слухового аппарата сверхмощного класса для компенсации тяжелой и глубокой потери слуха должна основываться на результатах тональной пороговой аудиометрии, речевой аудиометрии, показателях дискомфортной громкости и индивидуальной переносимости. В ТС отсутствуют обезличенные аудиологические данные получателя, необходимые для подбора подходящей мощности. Требуем предоставить объективные исходные данные либо предусмотреть индивидуальный подбор после обследования.
8. ТС не устанавливает диапазон программируемого усиления, число каналов обработки, число пользовательских программ, диапазон регулирования максимального выходного уровня и возможность настройки компрессии. Вместо существенных аудиологических характеристик приведены фирменные названия функций. Требуем переработать ТС в профессиональной аудиологической редакции.
9. Не указано, должен ли слуховой аппарат быть запрограммирован индивидуально по аудиограмме получателя. Поставка без первичной настройки не обеспечивает возможность безопасного и эффективного использования медицинского изделия. Требуем включить первичное программирование обоих аппаратов в объем поставки.
10. Раздел сопутствующих услуг оставлен пустым, хотя для слуховых аппаратов необходимы консультация сурдолога или слухопротезиста, снятие аудиограммы, подбор мощности, изготовление индивидуального ушного вкладыша, программирование, проверка результата, инструктаж и последующая корректировка. Требуем четко определить весь объем услуг.
11. Комплектность предусматривает только ушной крючок, но не содержит индивидуального ушного вкладыша. Для сверхмощного заушного аппарата герметичный индивидуальный вкладыш непосредственно влияет на достижимое усиление, устойчивость к обратной связи и безопасность применения. Требуем включить изготовление индивидуальных вкладышей для каждого уха.
12. Не указаны материал вкладыша, тип звуковода, размер трубки, вентиляционный канал, требования к слепку и число бесплатных переделок при дискомфорте или свисте. Это создает неопределенность объема обязательств и риск поставки непригодного изделия.
13. Не установлен период пробного ношения и адаптации. Для индивидуального медицинского изделия окончательная пригодность определяется не только паспортными характеристиками, но и результатом использования получателем. Требуем предусмотреть период адаптации и не менее двух бесплатных корректировок настройки.
14. Требование времени автономной работы «до 24 часов» не устанавливает минимально гарантированное время работы. Формулировка «до» допускает значительно меньшую автономность и не учитывает использование Bluetooth и максимального усиления. Требуем указать минимальное время автономной работы при определенном режиме эксплуатации.
15. Не указан срок службы встроенного литий-ионного аккумулятора, минимальная остаточная емкость, количество циклов зарядки и порядок его замены. Встроенный аккумулятор является изнашиваемым элементом, от которого зависит возможность эксплуатации аппарата. Требуем установить гарантию на аккумулятор и условия его замены.
16. В ТС одновременно указаны Standard Charger и Dry&Clean; Charger без определения, какое именно зарядное устройство должно входить в комплект. Данные устройства имеют различную функциональность и стоимость. Требуем установить однозначную комплектность для каждого слухового аппарата.
17. Если требуется зарядное устройство с сушкой, необходимо указать функциональный результат — одновременная зарядка и осушение аппаратов, продолжительность цикла и комплект расходных элементов — без товарного наименования Dry&Clean; Charger.
18. Совместимость с Android установлена только через отдельное фирменное устройство StreamLine Mic. Не указано, входит ли данный аксессуар в стоимость и комплект поставки. Требуем либо включить его в комплект, либо исключить требование совместимости, зависящей от отдельно приобретаемого устройства.
19. Требование Made for iPhone является сертификационным обозначением конкретной экосистемы. Не указано, каким телефоном пользуется получатель и требуется ли именно прямое подключение к iPhone. Требуем установить нейтральную поддержку потоковой передачи звука по Bluetooth либо обосновать привязку к конкретной платформе.
20. Функция удаленной настройки TeleCare предполагает использование программной инфраструктуры производителя, учетной записи, мобильного приложения, интернета и специалиста, имеющего доступ к данной системе. В ТС не определены срок доступа, стоимость лицензии, защита персональных медицинских данных и исполнитель последующих настроек. Требуем исключить фирменную платформу либо раскрыть полный порядок ее использования.
21. Signia Assistant представляет собой фирменный программный сервис. Не установлены поддерживаемые языки, совместимые смартфоны, необходимость регистрации, срок поддержки приложения и порядок обработки пользовательских данных. Требуем заменить требование функциональным описанием либо исключить его.
22. Функции Own Voice Processing и eWindScreen закрепляют конкретные алгоритмы производителя. Эквивалентные системы обработки собственного голоса, шума ветра, обратной связи и направленности у других производителей имеют иные названия. Требуем допустить любые решения с сопоставимым функциональным результатом.
23. Частотный диапазон указан как «до 10 кГц», но отсутствует нижняя граница и допустимый спад усиления. Такая формулировка не позволяет объективно сравнивать аппараты и не подтверждает пригодность для конкретной аудиограммы. Требуем указать полный рабочий частотный диапазон либо отказаться от данного показателя.
24. ТС не содержит требований к степени защиты корпуса от влаги и пыли, устойчивости к поту, рабочему температурному диапазону и механической надежности, хотя данные характеристики критичны для носимого медицинского изделия. Требуем установить соответствующие показатели.
25. Не указано количество микрофонов, число каналов направленности, наличие автоматической и ручной регулировки громкости, кнопки переключения программ, индукционной катушки и совместимость с внешними аудиосистемами. Наличие Telecoil указано без требований к режимам ее использования.
26. Максимальное выходное звуковое давление до 144 дБ SPL создает потенциальный риск дополнительного повреждения остаточного слуха при неправильной настройке. В ТС отсутствует требование ограничения MPO по индивидуальному порогу дискомфорта и проведения верификации настройки. Требуем включить обязательную настройку и проверку безопасного уровня выхода.
27. Не предусмотрена верификация слухопротезирования методом измерения в реальном ухе либо иным объективным способом. Без такой проверки невозможно подтвердить соответствие усиления индивидуальным целевым значениям. Требуем установить объективный порядок проверки результата.
28. Не указаны медицинские документы, подтверждающие законность обращения предлагаемого слухового аппарата в Республике Казахстан, его регистрационный статус, назначение и класс медицинского изделия. Требуем установить закрытый перечень обязательных документов в соответствии с законодательством, представляемых при поставке, без требований коммерческого статуса участника.
29. С 12 июля 2026 года из обновленной формы конкурсной документации исключены прежние положения, допускавшие требования писем, сертификатов и свидетельств производителей, дилеров и дистрибьюторов. Требуем подтвердить, что поставщик не обязан представлять авторизационное письмо Signia, дилерский сертификат, подтверждение партнерства либо иной документ третьего лица.
30. Срок поставки указан как «согласно технической спецификации», однако в самой ТС конкретное количество календарных дней отсутствует. Существенное условие исполнения фактически не определено. Требуем установить точный срок непосредственно в соответствующем поле ТС.
31. Место поставки определено только как Ауэзовский район города Алматы без точного адреса, получателя, кабинета и порядка передачи индивидуального медицинского изделия. Требуем указать точное место поставки либо порядок его сообщения до заключения договора.
32. Гарантия 12 месяцев не содержит условий ремонта, замены, сроков диагностики, предоставления подменного аппарата, гарантии на аккумулятор, зарядное устройство и ушные вкладыши. Требуем установить полноценный гарантийный регламент.
33. Не определено, распространяется ли гарантия на снижение емкости аккумулятора, микрофоны, ресивер, корпус, зарядное устройство и программные сбои. Не указан срок устранения дефекта, что создает риск длительного отсутствия жизненно необходимого средства слухопротезирования.
34. В ТС отсутствует методика приемки: не определено, как проверяются модель, количество аппаратов в паре, усиление, OSPL90, автономность, Bluetooth, Telecoil, зарядка, программирование и качество слухопротезирования. Требуем установить закрытый перечень документов и приемочных процедур.
35. Совокупность прямого указания Signia Motion Charge&Go; 3 SP, технологического уровня 3X, TeleCare, StreamLine Mic, Signia Assistant, OVP и eWindScreen подтверждает закупку конкретного изделия, а не формирование нейтральной потребности. Требуем исключить все брендовые признаки и повторно разместить конкурентную ТС с обязательными услугами индивидуального подбора и настройки.
1. В технической спецификации прямо указаны производитель и конкретная модель слухового аппарата — Signia Motion Charge&Go; 3 SP. Указание определенного товарного наименования без объективного обоснования совместимости, стандартизации либо отсутствия альтернатив ограничивает участие поставщиков эквивалентных слуховых аппаратов других производителей. Требуем исключить бренд и модель и изложить потребность через функциональные и аудиологические показатели.
2. ТС дополнительно содержит фирменные наименования технологий конкретного производителя: Signia Assistant, Own Voice Processing (OVP), eWindScreen, TeleCare, StreamLine Mic, Standard Charger и Dry&Clean; Charger. Данные обозначения не являются общепринятыми техническими стандартами и закрепляют закрытую экосистему Signia. Требуем заменить их нейтральным описанием требуемых функций.
3. Совокупность параметров «технологический уровень 3X», FOG Peak 82/86 дБ, OSPL90 Peak 140/144 дБ SPL, HFA OSPL90 133 дБ SPL, HFA Full-On Gain 74 дБ и фирменных функций фактически воспроизводит заводскую спецификацию заранее выбранной модели. Требуем подтвердить наличие не менее трех серийных моделей разных производителей, соответствующих всем условиям, либо расширить параметры до конкурентных диапазонов.
4. Понятие «технологический уровень 3X» не имеет универсального значения и относится к внутренней системе классификации конкретного производителя. Для слуховых аппаратов других производителей применяются иные обозначения уровней и платформ. Требуем исключить данную характеристику либо заменить ее измеримыми параметрами количества каналов обработки, программ и функций.
5. Единица измерения лота установлена как «пара», однако в комплектности указан один слуховой аппарат Signia Motion Charge&Go; 3 SP в единственном числе. Не определено, должны ли поставляться два аппарата для правого и левого уха либо один аппарат. Требуем устранить противоречие и указать точное количество изделий, зарядных устройств и комплектующих.
6. Технические показатели усиления и выходного звукового давления установлены как точные значения, а не минимальные либо допустимые диапазоны. Аппарат с несколько иными значениями, объективно соответствующий аудиограмме получателя, может быть отклонен. Требуем устанавливать параметры на основании индивидуальной степени потери слуха и допустимых диапазонов настройки.
7. Закупка слухового аппарата сверхмощного класса для компенсации тяжелой и глубокой потери слуха должна основываться на результатах тональной пороговой аудиометрии, речевой аудиометрии, показателях дискомфортной громкости и индивидуальной переносимости. В ТС отсутствуют обезличенные аудиологические данные получателя, необходимые для подбора подходящей мощности. Требуем предоставить объективные исходные данные либо предусмотреть индивидуальный подбор после обследования.
8. ТС не устанавливает диапазон программируемого усиления, число каналов обработки, число пользовательских программ, диапазон регулирования максимального выходного уровня и возможность настройки компрессии. Вместо существенных аудиологических характеристик приведены фирменные названия функций. Требуем переработать ТС в профессиональной аудиологической редакции.
9. Не указано, должен ли слуховой аппарат быть запрограммирован индивидуально по аудиограмме получателя. Поставка без первичной настройки не обеспечивает возможность безопасного и эффективного использования медицинского изделия. Требуем включить первичное программирование обоих аппаратов в объем поставки.
10. Раздел сопутствующих услуг оставлен пустым, хотя для слуховых аппаратов необходимы консультация сурдолога или слухопротезиста, снятие аудиограммы, подбор мощности, изготовление индивидуального ушного вкладыша, программирование, проверка результата, инструктаж и последующая корректировка. Требуем четко определить весь объем услуг.
11. Комплектность предусматривает только ушной крючок, но не содержит индивидуального ушного вкладыша. Для сверхмощного заушного аппарата герметичный индивидуальный вкладыш непосредственно влияет на достижимое усиление, устойчивость к обратной связи и безопасность применения. Требуем включить изготовление индивидуальных вкладышей для каждого уха.
12. Не указаны материал вкладыша, тип звуковода, размер трубки, вентиляционный канал, требования к слепку и число бесплатных переделок при дискомфорте или свисте. Это создает неопределенность объема обязательств и риск поставки непригодного изделия.
13. Не установлен период пробного ношения и адаптации. Для индивидуального медицинского изделия окончательная пригодность определяется не только паспортными характеристиками, но и результатом использования получателем. Требуем предусмотреть период адаптации и не менее двух бесплатных корректировок настройки.
14. Требование времени автономной работы «до 24 часов» не устанавливает минимально гарантированное время работы. Формулировка «до» допускает значительно меньшую автономность и не учитывает использование Bluetooth и максимального усиления. Требуем указать минимальное время автономной работы при определенном режиме эксплуатации.
15. Не указан срок службы встроенного литий-ионного аккумулятора, минимальная остаточная емкость, количество циклов зарядки и порядок его замены. Встроенный аккумулятор является изнашиваемым элементом, от которого зависит возможность эксплуатации аппарата. Требуем установить гарантию на аккумулятор и условия его замены.
16. В ТС одновременно указаны Standard Charger и Dry&Clean; Charger без определения, какое именно зарядное устройство должно входить в комплект. Данные устройства имеют различную функциональность и стоимость. Требуем установить однозначную комплектность для каждого слухового аппарата.
17. Если требуется зарядное устройство с сушкой, необходимо указать функциональный результат — одновременная зарядка и осушение аппаратов, продолжительность цикла и комплект расходных элементов — без товарного наименования Dry&Clean; Charger.
18. Совместимость с Android установлена только через отдельное фирменное устройство StreamLine Mic. Не указано, входит ли данный аксессуар в стоимость и комплект поставки. Требуем либо включить его в комплект, либо исключить требование совместимости, зависящей от отдельно приобретаемого устройства.
19. Требование Made for iPhone является сертификационным обозначением конкретной экосистемы. Не указано, каким телефоном пользуется получатель и требуется ли именно прямое подключение к iPhone. Требуем установить нейтральную поддержку потоковой передачи звука по Bluetooth либо обосновать привязку к конкретной платформе.
20. Функция удаленной настройки TeleCare предполагает использование программной инфраструктуры производителя, учетной записи, мобильного приложения, интернета и специалиста, имеющего доступ к данной системе. В ТС не определены срок доступа, стоимость лицензии, защита персональных медицинских данных и исполнитель последующих настроек. Требуем исключить фирменную платформу либо раскрыть полный порядок ее использования.
21. Signia Assistant представляет собой фирменный программный сервис. Не установлены поддерживаемые языки, совместимые смартфоны, необходимость регистрации, срок поддержки приложения и порядок обработки пользовательских данных. Требуем заменить требование функциональным описанием либо исключить его.
22. Функции Own Voice Processing и eWindScreen закрепляют конкретные алгоритмы производителя. Эквивалентные системы обработки собственного голоса, шума ветра, обратной связи и направленности у других производителей имеют иные названия. Требуем допустить любые решения с сопоставимым функциональным результатом.
23. Частотный диапазон указан как «до 10 кГц», но отсутствует нижняя граница и допустимый спад усиления. Такая формулировка не позволяет объективно сравнивать аппараты и не подтверждает пригодность для конкретной аудиограммы. Требуем указать полный рабочий частотный диапазон либо отказаться от данного показателя.
24. ТС не содержит требований к степени защиты корпуса от влаги и пыли, устойчивости к поту, рабочему температурному диапазону и механической надежности, хотя данные характеристики критичны для носимого медицинского изделия. Требуем установить соответствующие показатели.
25. Не указано количество микрофонов, число каналов направленности, наличие автоматической и ручной регулировки громкости, кнопки переключения программ, индукционной катушки и совместимость с внешними аудиосистемами. Наличие Telecoil указано без требований к режимам ее использования.
26. Максимальное выходное звуковое давление до 144 дБ SPL создает потенциальный риск дополнительного повреждения остаточного слуха при неправильной настройке. В ТС отсутствует требование ограничения MPO по индивидуальному порогу дискомфорта и проведения верификации настройки. Требуем включить обязательную настройку и проверку безопасного уровня выхода.
27. Не предусмотрена верификация слухопротезирования методом измерения в реальном ухе либо иным объективным способом. Без такой проверки невозможно подтвердить соответствие усиления индивидуальным целевым значениям. Требуем установить объективный порядок проверки результата.
28. Не указаны медицинские документы, подтверждающие законность обращения предлагаемого слухового аппарата в Республике Казахстан, его регистрационный статус, назначение и класс медицинского изделия. Требуем установить закрытый перечень обязательных документов в соответствии с законодательством, представляемых при поставке, без требований коммерческого статуса участника.
29. С 12 июля 2026 года из обновленной формы конкурсной документации исключены прежние положения, допускавшие требования писем, сертификатов и свидетельств производителей, дилеров и дистрибьюторов. Требуем подтвердить, что поставщик не обязан представлять авторизационное письмо Signia, дилерский сертификат, подтверждение партнерства либо иной документ третьего лица.
30. Срок поставки указан как «согласно технической спецификации», однако в самой ТС конкретное количество календарных дней отсутствует. Существенное условие исполнения фактически не определено. Требуем установить точный срок непосредственно в соответствующем поле ТС.
31. Место поставки определено только как Ауэзовский район города Алматы без точного адреса, получателя, кабинета и порядка передачи индивидуального медицинского изделия. Требуем указать точное место поставки либо порядок его сообщения до заключения договора.
32. Гарантия 12 месяцев не содержит условий ремонта, замены, сроков диагностики, предоставления подменного аппарата, гарантии на аккумулятор, зарядное устройство и ушные вкладыши. Требуем установить полноценный гарантийный регламент.
33. Не определено, распространяется ли гарантия на снижение емкости аккумулятора, микрофоны, ресивер, корпус, зарядное устройство и программные сбои. Не указан срок устранения дефекта, что создает риск длительного отсутствия жизненно необходимого средства слухопротезирования.
34. В ТС отсутствует методика приемки: не определено, как проверяются модель, количество аппаратов в паре, усиление, OSPL90, автономность, Bluetooth, Telecoil, зарядка, программирование и качество слухопротезирования. Требуем установить закрытый перечень документов и приемочных процедур.
35. Совокупность прямого указания Signia Motion Charge&Go; 3 SP, технологического уровня 3X, TeleCare, StreamLine Mic, Signia Assistant, OVP и eWindScreen подтверждает закупку конкретного изделия, а не формирование нейтральной потребности. Требуем исключить все брендовые признаки и повторно разместить конкурентную ТС с обязательными услугами индивидуального подбора и настройки.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-08-03 16:23:52
Автор:
АСЫЛХАНОВА НАЗЫМ АСЫЛХАНКЫЗЫ
Решение:
Внести изменения и (или) дополнения в проект конкурсной документации
Описание внесения изменения
В ответ на ваше замечание сообщаем, что в техническую спецификацию будут внесены изменения
