Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 1060496
Тема сообщения
Замечание к КД
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "CyberSec 2018"
Представитель поставщика
ЕРМАҒАМБЕТОВ ЕРСҰЛТАН ТӨРЕМҰРАТҰЛЫ
Дата и время отправки сообщения
2026-07-01 11:55:31
Текст сообщения
1.Требование о наличии статуса Cloud & Service Provider
В Приложении 8 и технической спецификации установлено требование о подтверждении статуса поставщика облачных услуг Cloud & Service Provider письмом от производителя программного обеспечения либо его уполномоченного территориального представителя.
Считаем данное требование избыточным и ограничивающим конкуренцию. Статус Cloud & Service Provider является коммерческим/партнерским статусом отдельных производителей программного обеспечения и не является универсальным обязательным условием для оказания услуг VPS/IaaS. Потенциальный поставщик может законно и качественно оказывать VPS-услуги на различных лицензированных платформах виртуализации, в том числе с использованием собственных лицензий, подписок, договоров поддержки, open-source решений с коммерческой поддержкой либо иных законных моделей эксплуатации.
Наличие либо отсутствие именно статуса Cloud & Service Provider не доказывает само по себе способность или неспособность поставщика оказать VPS-услуги с требуемыми параметрами доступности, производительности и безопасности.
Просим исключить требование о наличии статуса Cloud & Service Provider из конкурсной документации и технической спецификации.
В случае если Заказчик считает необходимым подтверждение законности использования платформы, просим заменить данное требование на технологически нейтральную редакцию:
«Поставщик подтверждает законность использования платформы виртуализации/облачной платформы документами о лицензировании, подписке, партнерстве, договоре поддержки, договоре с правообладателем/дистрибьютором либо иными документами, подтверждающими право использования соответствующего программного обеспечения для оказания услуг»
2.Требования к VMware vCloud Director и VMware vSphere
В технической спецификации предусмотрена возможность объединения инфраструктуры Заказчика на базе VMware vSphere с инфраструктурой Поставщика на базе VMware vCloud Director.
Данное требование фактически указывает на конкретное программное обеспечение и архитектуру поставщика. Предметом закупки является VPS, а не закупка услуг исключительно на базе VMware vCloud Director. Если Заказчику необходима совместимость или миграция с существующей инфраструктуры, необходимо устанавливать требование к результату: переносимость, совместимость форматов, согласованный план миграции, параметры доступности и безопасности, а не требование к конкретному продукту поставщика.
Просим изложить требование в технологически нейтральной редакции:
«Поставщик должен обеспечить миграцию/размещение виртуальных машин Заказчика при условии предоставления Заказчиком исходных данных и согласованного плана миграции. Допускаются эквивалентные технологии виртуализации, обеспечивающие требуемые параметры производительности, доступности и безопасности».
.
3.Требование S3-хранилища с подключением минимум 4х40 Гбит/с
В технической спецификации указано требование о предоставлении S3-хранилища, подключенного к облачной инфраструктуре поставщика минимум каналом 4х40 Гбит/с.
С учетом заявленного объема закупаемых ресурсов: 32 vCPU, 64 GB vRAM, 2 TB SSD, 1 Gbit/s канал в Интернет, требование 4х40 Гбит/с является несоразмерным и не подтверждено расчетом нагрузки.
Просим исключить требование 4х40 Гбит/с либо заменить его на:
«Канал между вычислительной инфраструктурой и хранилищем должен обеспечивать производительность, достаточную для оказания услуг в заявленном объеме без ухудшения параметров услуги».
4. Неопределенность объема S3-хранилища
В таблице ресурсов объем S3-хранилища указан как «по факту». Такой подход не позволяет потенциальным поставщикам корректно рассчитать цену и не обеспечивает сопоставимость ценовых предложений.
Просим определить конкретный объем S3-хранилища, срок хранения и порядок оплаты либо исключить данное требование из обязательного объема закупки.
5.Миграция за 3 календарных дня без простоя
Техническая спецификация требует выполнить полный комплекс работ по миграции инфраструктуры Заказчика в срок не более 3 календарных дней и без допуска простоя.
Срок миграции зависит от объема данных, количества сервисов, доступов, текущей инфраструктуры, технического состояния исходной среды, окна обслуживания и согласования плана миграции. Без указания исходных данных требование является технически неопределенным и несоразмерным.
Просим изложить требование в следующей редакции:
«Миграция выполняется по согласованному с Заказчиком плану после предоставления Заказчиком всех необходимых доступов и исходных данных. Срок миграции и допустимые технологические окна согласовываются сторонами, но не превышают 15 рабочих дней с даты утверждения плана миграции».
Требования к сертификатам специалистов VMware, Veeam и Fortinet
6.Квалификационные требования предусматривают наличие:
- 2 специалистов Veeam Certified Engineer (VMCE);
- 2 специалистов Fortinet Certified Solution Specialist Secure Networking;
- 2 специалистов VMware Certified Professional Data Center Virtualization.
Считаем данные требования избыточными и ограничивающими конкуренцию в текущей редакции. Требования привязаны к конкретным производителям и сертификатам, при этом предметом закупки является услуга VPS. Надлежащее оказание VPS-услуг может быть обеспечено различными технологическими решениями и квалифицированными специалистами по эквивалентным платформам виртуализации, резервного копирования и информационной безопасности.
Наличие конкретного сертификата конкретного производителя не является единственным способом подтверждения компетенции поставщика. Компетенция может подтверждаться опытом оказания аналогичных услуг, договорами, актами, наличием технической службы, сертификатами специалистов по используемым решениям, сервисными договорами, договорами с привлеченными специалистами и иными документами.
Просим исключить обязательное требование о наличии сертификатов именно VMware, Veeam и Fortinet.
В Приложении 8 и технической спецификации установлено требование о подтверждении статуса поставщика облачных услуг Cloud & Service Provider письмом от производителя программного обеспечения либо его уполномоченного территориального представителя.
Считаем данное требование избыточным и ограничивающим конкуренцию. Статус Cloud & Service Provider является коммерческим/партнерским статусом отдельных производителей программного обеспечения и не является универсальным обязательным условием для оказания услуг VPS/IaaS. Потенциальный поставщик может законно и качественно оказывать VPS-услуги на различных лицензированных платформах виртуализации, в том числе с использованием собственных лицензий, подписок, договоров поддержки, open-source решений с коммерческой поддержкой либо иных законных моделей эксплуатации.
Наличие либо отсутствие именно статуса Cloud & Service Provider не доказывает само по себе способность или неспособность поставщика оказать VPS-услуги с требуемыми параметрами доступности, производительности и безопасности.
Просим исключить требование о наличии статуса Cloud & Service Provider из конкурсной документации и технической спецификации.
В случае если Заказчик считает необходимым подтверждение законности использования платформы, просим заменить данное требование на технологически нейтральную редакцию:
«Поставщик подтверждает законность использования платформы виртуализации/облачной платформы документами о лицензировании, подписке, партнерстве, договоре поддержки, договоре с правообладателем/дистрибьютором либо иными документами, подтверждающими право использования соответствующего программного обеспечения для оказания услуг»
2.Требования к VMware vCloud Director и VMware vSphere
В технической спецификации предусмотрена возможность объединения инфраструктуры Заказчика на базе VMware vSphere с инфраструктурой Поставщика на базе VMware vCloud Director.
Данное требование фактически указывает на конкретное программное обеспечение и архитектуру поставщика. Предметом закупки является VPS, а не закупка услуг исключительно на базе VMware vCloud Director. Если Заказчику необходима совместимость или миграция с существующей инфраструктуры, необходимо устанавливать требование к результату: переносимость, совместимость форматов, согласованный план миграции, параметры доступности и безопасности, а не требование к конкретному продукту поставщика.
Просим изложить требование в технологически нейтральной редакции:
«Поставщик должен обеспечить миграцию/размещение виртуальных машин Заказчика при условии предоставления Заказчиком исходных данных и согласованного плана миграции. Допускаются эквивалентные технологии виртуализации, обеспечивающие требуемые параметры производительности, доступности и безопасности».
.
3.Требование S3-хранилища с подключением минимум 4х40 Гбит/с
В технической спецификации указано требование о предоставлении S3-хранилища, подключенного к облачной инфраструктуре поставщика минимум каналом 4х40 Гбит/с.
С учетом заявленного объема закупаемых ресурсов: 32 vCPU, 64 GB vRAM, 2 TB SSD, 1 Gbit/s канал в Интернет, требование 4х40 Гбит/с является несоразмерным и не подтверждено расчетом нагрузки.
Просим исключить требование 4х40 Гбит/с либо заменить его на:
«Канал между вычислительной инфраструктурой и хранилищем должен обеспечивать производительность, достаточную для оказания услуг в заявленном объеме без ухудшения параметров услуги».
4. Неопределенность объема S3-хранилища
В таблице ресурсов объем S3-хранилища указан как «по факту». Такой подход не позволяет потенциальным поставщикам корректно рассчитать цену и не обеспечивает сопоставимость ценовых предложений.
Просим определить конкретный объем S3-хранилища, срок хранения и порядок оплаты либо исключить данное требование из обязательного объема закупки.
5.Миграция за 3 календарных дня без простоя
Техническая спецификация требует выполнить полный комплекс работ по миграции инфраструктуры Заказчика в срок не более 3 календарных дней и без допуска простоя.
Срок миграции зависит от объема данных, количества сервисов, доступов, текущей инфраструктуры, технического состояния исходной среды, окна обслуживания и согласования плана миграции. Без указания исходных данных требование является технически неопределенным и несоразмерным.
Просим изложить требование в следующей редакции:
«Миграция выполняется по согласованному с Заказчиком плану после предоставления Заказчиком всех необходимых доступов и исходных данных. Срок миграции и допустимые технологические окна согласовываются сторонами, но не превышают 15 рабочих дней с даты утверждения плана миграции».
Требования к сертификатам специалистов VMware, Veeam и Fortinet
6.Квалификационные требования предусматривают наличие:
- 2 специалистов Veeam Certified Engineer (VMCE);
- 2 специалистов Fortinet Certified Solution Specialist Secure Networking;
- 2 специалистов VMware Certified Professional Data Center Virtualization.
Считаем данные требования избыточными и ограничивающими конкуренцию в текущей редакции. Требования привязаны к конкретным производителям и сертификатам, при этом предметом закупки является услуга VPS. Надлежащее оказание VPS-услуг может быть обеспечено различными технологическими решениями и квалифицированными специалистами по эквивалентным платформам виртуализации, резервного копирования и информационной безопасности.
Наличие конкретного сертификата конкретного производителя не является единственным способом подтверждения компетенции поставщика. Компетенция может подтверждаться опытом оказания аналогичных услуг, договорами, актами, наличием технической службы, сертификатами специалистов по используемым решениям, сервисными договорами, договорами с привлеченными специалистами и иными документами.
Просим исключить обязательное требование о наличии сертификатов именно VMware, Veeam и Fortinet.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-07-07 15:58:49
Автор:
ТУГАНОВ АСЕТ АСКАРОВИЧ
Решение:
Отклонить замечания
Причина отклонения
Отклонить
1) На поступившее замечание сообщаем следующее. Требование технической спецификации о наличии у Поставщика официального статуса Cloud & Service Provider, подтвержденного письмом от производителя программного обеспечения (либо его уполномоченного представителя/дистрибьютора), остается без изменений.
Данное требование обусловлено архитектурными особенностями и производственной необходимостью Заказчика. Закупаемые вычислительные мощности планируется использовать в качестве Основного центра обработки данных (ЦОД) Заказчика, где критически важные информационные системы и сервисы будут резервироваться, реплицироваться и защищаться посредством имеющихся технологий Veeam (Veeam Cloud Connect / Veeam Replication).
Для обеспечения бесшовной интеграции с текущей ИТ-инфраструктурой, легальности (лицензионной чистоты) коммерческого использования ПО при оказании облачных услуг, а также для гарантированного получения оперативных обновлений безопасности и прямой вендорской поддержки уровня Production в режиме 24/7, Поставщик обязан обладать указанным специализированным статусом программы Cloud & Service Provider. Использование open-source решений или базовых подписок без подтвержденного облачного статуса несет критические риски для стабильности Основного ЦОД Заказчика.
2) На поступившее замечание сообщаем следующее. Требование технической спецификации о возможности объединения информационно-технологической инфраструктуры Заказчика на базе ПО «VMware vSphere» и инфраструктуры Поставщика на базе ПО «VMware vCloud Director» обусловлено архитектурой уже существующей и функционирующей ИТ-инфраструктуры Заказчика. Для обеспечения бесшовной интеграции, сетевой связности и управления через единую консоль без остановки критически важных сервисов Заказчика, инфраструктура Поставщика должна обладать указанной технологической совместимостью. Использование иных (эквивалентных) платформ виртуализации сделает невозможным бесшовное объединение и миграцию текущих систем без длительного простоя и рисков потери данных, что недопустимо для критичных ИС Заказчика. Требование правомерно и сохраняется в текущей редакции.
3) На поступившее замечание сообщаем следующее. Требование о подключении S3-хранилища минимум четырьмя каналами по 40 Гбит/с (4х40 Гбит/с) продиктовано требованиями к архитектуре высокой доступности и отказоустойчивости инфраструктуры, что широко используется в ведущей мировой практике для построения катастрофоустойчивых облачных платформ и минимизации рисков единой точки отказа (SPOF). В соответствии с разделом V Технической спецификации, в целях обеспечения отказоустойчивости Поставщик обязан обеспечить подключение сред виртуализации к системам хранения данных с использованием не менее четырех каналов передачи данных и не менее двух отдельных физических сетевых средств передачи данных. Указанная пропускная способность необходима не только для обслуживания текущего объема дисков, но и для обеспечения пиковых нагрузок при резервном копировании (BaaS) со стороны офиса Заказчика, а также для предотвращения деградации производительности основных сервисов (SSD 2000 Гб) во время регламентных процедур. Замечание отклонено, требование остается без изменений.
4) На поступившее замечание сообщаем следующее. В соответствии с Технической спецификацией, оплата Услуг осуществляется по фактически выделенным Заказчику ресурсам. Облачное объектное хранилище S3 закупается для услуги BaaS (резервное копирование) данных и сервисов из офиса Заказчика.
На момент объявления конкурса точный объем динамически изменяющихся данных резервных копий определить невозможно, в связи с чем указана фиксация тарификации «По факту». Объем хранилища S3 в зависимости от предложенных тарифов будет расти динамически, однако итоговая стоимость фактически потребленного объема за расчетный период в любом случае не будет превышать предельную стоимость услуг, предусмотренную бюджетом конкурса за один месяц.
Потенциальный поставщик в своем ценовом предложении рассчитывает стоимость за единицу ресурса (1 Гб/месяц), что является стандартной практикой для облачных услуг (модель Pay-as-you-go) и обеспечивает прозрачность расчетов.
Изменения в документацию не вносятся. Требование остается без изменений.
5) На поступившее замечание сообщаем следующее. Требование о проведении миграции в течение 3 календарных дней без допуска простоя относится к случаям смены действующего Поставщика услуг в целях обеспечения непрерывности государственных функций Заказчика. Размещаемые информационные системы являются критически важными, и прерывание их работы может повлечь нарушение учебных и административных процессов университета. При этом в разделе I Технической спецификации четко указано: «Поставщик должен провести перенос данных по согласованию с Заказчиком в срок не позднее 5 рабочих дней со дня заключения Договора», а 3 дня отсчитываются «с момента предоставления Заказчиком необходимого уровня доступа... и утверждения плана миграции». Таким образом, у Поставщика будет достаточно времени на подготовку и согласование плана. Требование направлено на защиту интересов Заказчика и изменению не подлежит.
6) На поступившее замечание сообщаем следующее. Квалификационные требования к наличию сертифицированных специалистов по направлениям VMware (не ниже VCP-DCV) и Veeam (не ниже VMCE) установлены исходя из архитектуры и технических особенностей существующей ИТ-инфраструктуры Заказчика.
Закупаемые вычислительные мощности будут использоваться в качестве Основного центра обработки данных (ЦОД) Заказчика, критически важные информационные системы и сервисы которого резервируются и реплицируются посредством технологии Veeam, развертываются на базе платформы VMware. Для обеспечения бесшовной интеграции с текущими системами, гарантирования высокого уровня отказоустойчивости и оперативного устранения инцидентов (время реакции — до 40 минут) Поставщик обязан обладать штатом инженеров, чья квалификация подтверждена вендорскими сертификатами именно по используемым технологиям. Эквивалентные платформы в данном случае не могут гарантировать корректную интеграцию и стабильность работы систем без рисков потери данных.
Требование о наличии не менее 2 (двух) специалистов по каждому направлению обусловлено производственной необходимостью обеспечения круглосуточного и бесперебойного сопровождения Основного ЦОД в режиме 24/7/365. Наличие меньшего количества инженеров создает критические риски срыва нормативных сроков восстановления ИС в случае отпусков, больничных или увольнения персонала.
При этом в целях упрощения процедуры подачи заявок, по всем пунктам данных требований к специалистам, которые дублируются в различных разделах технической спецификации, потенциальному поставщику будет достаточно однократно подтвердить соответствие (предоставить подтверждающие сертификаты и трудовые договоры/дипломы) в составе общей заявки. Повторное прикрепление документов к каждому дублирующемуся пункту спецификации не требуется.
Замечание отклонено. Требование сохраняется в исходной редакции.
1) На поступившее замечание сообщаем следующее. Требование технической спецификации о наличии у Поставщика официального статуса Cloud & Service Provider, подтвержденного письмом от производителя программного обеспечения (либо его уполномоченного представителя/дистрибьютора), остается без изменений.
Данное требование обусловлено архитектурными особенностями и производственной необходимостью Заказчика. Закупаемые вычислительные мощности планируется использовать в качестве Основного центра обработки данных (ЦОД) Заказчика, где критически важные информационные системы и сервисы будут резервироваться, реплицироваться и защищаться посредством имеющихся технологий Veeam (Veeam Cloud Connect / Veeam Replication).
Для обеспечения бесшовной интеграции с текущей ИТ-инфраструктурой, легальности (лицензионной чистоты) коммерческого использования ПО при оказании облачных услуг, а также для гарантированного получения оперативных обновлений безопасности и прямой вендорской поддержки уровня Production в режиме 24/7, Поставщик обязан обладать указанным специализированным статусом программы Cloud & Service Provider. Использование open-source решений или базовых подписок без подтвержденного облачного статуса несет критические риски для стабильности Основного ЦОД Заказчика.
2) На поступившее замечание сообщаем следующее. Требование технической спецификации о возможности объединения информационно-технологической инфраструктуры Заказчика на базе ПО «VMware vSphere» и инфраструктуры Поставщика на базе ПО «VMware vCloud Director» обусловлено архитектурой уже существующей и функционирующей ИТ-инфраструктуры Заказчика. Для обеспечения бесшовной интеграции, сетевой связности и управления через единую консоль без остановки критически важных сервисов Заказчика, инфраструктура Поставщика должна обладать указанной технологической совместимостью. Использование иных (эквивалентных) платформ виртуализации сделает невозможным бесшовное объединение и миграцию текущих систем без длительного простоя и рисков потери данных, что недопустимо для критичных ИС Заказчика. Требование правомерно и сохраняется в текущей редакции.
3) На поступившее замечание сообщаем следующее. Требование о подключении S3-хранилища минимум четырьмя каналами по 40 Гбит/с (4х40 Гбит/с) продиктовано требованиями к архитектуре высокой доступности и отказоустойчивости инфраструктуры, что широко используется в ведущей мировой практике для построения катастрофоустойчивых облачных платформ и минимизации рисков единой точки отказа (SPOF). В соответствии с разделом V Технической спецификации, в целях обеспечения отказоустойчивости Поставщик обязан обеспечить подключение сред виртуализации к системам хранения данных с использованием не менее четырех каналов передачи данных и не менее двух отдельных физических сетевых средств передачи данных. Указанная пропускная способность необходима не только для обслуживания текущего объема дисков, но и для обеспечения пиковых нагрузок при резервном копировании (BaaS) со стороны офиса Заказчика, а также для предотвращения деградации производительности основных сервисов (SSD 2000 Гб) во время регламентных процедур. Замечание отклонено, требование остается без изменений.
4) На поступившее замечание сообщаем следующее. В соответствии с Технической спецификацией, оплата Услуг осуществляется по фактически выделенным Заказчику ресурсам. Облачное объектное хранилище S3 закупается для услуги BaaS (резервное копирование) данных и сервисов из офиса Заказчика.
На момент объявления конкурса точный объем динамически изменяющихся данных резервных копий определить невозможно, в связи с чем указана фиксация тарификации «По факту». Объем хранилища S3 в зависимости от предложенных тарифов будет расти динамически, однако итоговая стоимость фактически потребленного объема за расчетный период в любом случае не будет превышать предельную стоимость услуг, предусмотренную бюджетом конкурса за один месяц.
Потенциальный поставщик в своем ценовом предложении рассчитывает стоимость за единицу ресурса (1 Гб/месяц), что является стандартной практикой для облачных услуг (модель Pay-as-you-go) и обеспечивает прозрачность расчетов.
Изменения в документацию не вносятся. Требование остается без изменений.
5) На поступившее замечание сообщаем следующее. Требование о проведении миграции в течение 3 календарных дней без допуска простоя относится к случаям смены действующего Поставщика услуг в целях обеспечения непрерывности государственных функций Заказчика. Размещаемые информационные системы являются критически важными, и прерывание их работы может повлечь нарушение учебных и административных процессов университета. При этом в разделе I Технической спецификации четко указано: «Поставщик должен провести перенос данных по согласованию с Заказчиком в срок не позднее 5 рабочих дней со дня заключения Договора», а 3 дня отсчитываются «с момента предоставления Заказчиком необходимого уровня доступа... и утверждения плана миграции». Таким образом, у Поставщика будет достаточно времени на подготовку и согласование плана. Требование направлено на защиту интересов Заказчика и изменению не подлежит.
6) На поступившее замечание сообщаем следующее. Квалификационные требования к наличию сертифицированных специалистов по направлениям VMware (не ниже VCP-DCV) и Veeam (не ниже VMCE) установлены исходя из архитектуры и технических особенностей существующей ИТ-инфраструктуры Заказчика.
Закупаемые вычислительные мощности будут использоваться в качестве Основного центра обработки данных (ЦОД) Заказчика, критически важные информационные системы и сервисы которого резервируются и реплицируются посредством технологии Veeam, развертываются на базе платформы VMware. Для обеспечения бесшовной интеграции с текущими системами, гарантирования высокого уровня отказоустойчивости и оперативного устранения инцидентов (время реакции — до 40 минут) Поставщик обязан обладать штатом инженеров, чья квалификация подтверждена вендорскими сертификатами именно по используемым технологиям. Эквивалентные платформы в данном случае не могут гарантировать корректную интеграцию и стабильность работы систем без рисков потери данных.
Требование о наличии не менее 2 (двух) специалистов по каждому направлению обусловлено производственной необходимостью обеспечения круглосуточного и бесперебойного сопровождения Основного ЦОД в режиме 24/7/365. Наличие меньшего количества инженеров создает критические риски срыва нормативных сроков восстановления ИС в случае отпусков, больничных или увольнения персонала.
При этом в целях упрощения процедуры подачи заявок, по всем пунктам данных требований к специалистам, которые дублируются в различных разделах технической спецификации, потенциальному поставщику будет достаточно однократно подтвердить соответствие (предоставить подтверждающие сертификаты и трудовые договоры/дипломы) в составе общей заявки. Повторное прикрепление документов к каждому дублирующемуся пункту спецификации не требуется.
Замечание отклонено. Требование сохраняется в исходной редакции.
