Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 1056489
Тема сообщения
Замечание к КД
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "BrainBoost"
Представитель поставщика
РАПҚАТ РАИМБЕК
Дата и время отправки сообщения
2026-06-22 08:16:38
Текст сообщения
В ТЗ указан срок гарантии – 12 месяцев, но не установлены условия гарантийного обслуживания (выезд инженера, обмен в течение какого времени, наличие авторизованного сервисного центра в городе Астане). Просим разъяснить, какие обязательства по послепродажному обслуживанию должен взять на себя поставщик, и будет ли это оцениваться при выборе победителя, или гарантия подразумевает только замену неисправного товара по месту нахождения заказчика?
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-06-23 16:29:57
Автор:
ШЫНЫБЕКОВ АБАТ АБАЕВИЧ
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
Гарантийный срок 12 месяцев означает обязательства поставщика по обеспечению исправности поставленного оборудования в течение указанного периода. Конкретные условия гарантийного обслуживания (выезд специалиста, сроки замены, наличие сервисного центра в регионе) в технической спецификации не установлены. Оценка заявок по критериям гарантийного обслуживания не предусмотрена, если такие критерии прямо не включены в документацию. Обслуживание осуществляется в рамках гарантийных обязательств поставщика в соответствии с условиями договора и действующим законодательством.
