Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 1057735
Тема сообщения
Замечание к КД
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "BrainBoost"
Представитель поставщика
РАПҚАТ РАИМБЕК
Дата и время отправки сообщения
2026-06-22 18:21:54
Текст сообщения
В Технической спецификации отсутствует четкое описание порядка передачи товара на гарантийный ремонт. Просим разъяснить, каким образом будет осуществляться транспортировка неисправного оборудования до сервисного центра, и кто несет расходы, связанные с этой транспортировкой.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-06-25 17:03:11
Автор:
МАДИБЕКОВА САЛТАНАТ ЗИЯТБЕКОВНА
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
"Рассмотрев Ваше замечание касательно порядка транспортировки оборудования при гарантийном ремонте, сообщаем следующее:
1. Распределение транспортных расходов
Гарантийное обслуживание — это обязательство Поставщика по обеспечению работоспособности оборудования в течение всего гарантийного срока. Соответственно, все расходы, связанные с транспортировкой неисправного оборудования до места проведения ремонта (сервисного центра) и обратно до места нахождения Заказчика, несут Поставщик.
Данное условие является неотъемлемой частью гарантийных обязательств, так как Заказчик приобретает готовое решение с гарантией качества, и логистические издержки на устранение гарантийных случаев должны быть изначально заложены Поставщиком в стоимость товара.
2. Порядок передачи оборудования
В целях обеспечения прозрачности процесса, порядок передачи товара при наступлении гарантийного случая регламентируется следующим образом:
Уведомление: Заказчик направляет Поставщику уведомление о выявлении неисправности (в письменном виде или через электронные каналы связи, указанные в Договоре).
Приемка-передача: Поставщик обязан в установленные Договором сроки обеспечить прибытие своего представителя или курьерской службы для осмотра и изъятия неисправного оборудования. При передаче составляется Акт приема-передачи оборудования в ремонт, в котором фиксируется текущее состояние устройства, комплектация и серийный номер.
Сроки: Время на транспортировку оборудования входит в общий срок гарантийного ремонта, предусмотренный условиями Договора.
3. Обоснование требований
Включение расходов на логистику в цену товара является общепринятой практикой в государственных закупках. Поставщик, как профессиональный участник рынка, обязан оценить риски логистики до участия в конкурсе и учесть их при формировании ценового предложения. Требование о возложении расходов по транспортировке на Заказчика было бы нарушением принципа эффективности использования бюджетных средств.
Заключение
Гарантийные обязательства Поставщика включают в себя весь комплекс мероприятий по восстановлению работоспособности техники, включая транспортировку. Дополнительных расходов со стороны Заказчика на логистику при гарантийном ремонте не предусматривается."
1. Распределение транспортных расходов
Гарантийное обслуживание — это обязательство Поставщика по обеспечению работоспособности оборудования в течение всего гарантийного срока. Соответственно, все расходы, связанные с транспортировкой неисправного оборудования до места проведения ремонта (сервисного центра) и обратно до места нахождения Заказчика, несут Поставщик.
Данное условие является неотъемлемой частью гарантийных обязательств, так как Заказчик приобретает готовое решение с гарантией качества, и логистические издержки на устранение гарантийных случаев должны быть изначально заложены Поставщиком в стоимость товара.
2. Порядок передачи оборудования
В целях обеспечения прозрачности процесса, порядок передачи товара при наступлении гарантийного случая регламентируется следующим образом:
Уведомление: Заказчик направляет Поставщику уведомление о выявлении неисправности (в письменном виде или через электронные каналы связи, указанные в Договоре).
Приемка-передача: Поставщик обязан в установленные Договором сроки обеспечить прибытие своего представителя или курьерской службы для осмотра и изъятия неисправного оборудования. При передаче составляется Акт приема-передачи оборудования в ремонт, в котором фиксируется текущее состояние устройства, комплектация и серийный номер.
Сроки: Время на транспортировку оборудования входит в общий срок гарантийного ремонта, предусмотренный условиями Договора.
3. Обоснование требований
Включение расходов на логистику в цену товара является общепринятой практикой в государственных закупках. Поставщик, как профессиональный участник рынка, обязан оценить риски логистики до участия в конкурсе и учесть их при формировании ценового предложения. Требование о возложении расходов по транспортировке на Заказчика было бы нарушением принципа эффективности использования бюджетных средств.
Заключение
Гарантийные обязательства Поставщика включают в себя весь комплекс мероприятий по восстановлению работоспособности техники, включая транспортировку. Дополнительных расходов со стороны Заказчика на логистику при гарантийном ремонте не предусматривается."
