Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 1057511
Тема сообщения
ТС-0186. Противоречивое описание службы технической поддержки
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "КДС-Азия"
Представитель поставщика
САЛИХОВ ДАМИР РУСТАМОВИЧ
Дата и время отправки сообщения
2026-06-22 15:31:20
Текст сообщения
Технической спецификацией предусмотрено использование системы учета запросов поставщика, при этом отдельные требования к работе службы поддержки определяются Заказчиком.
Из содержания документации невозможно определить, кто устанавливает требования к системе учета заявок и каким образом осуществляется контроль исполнения обязательств.
Указанная формулировка допускает неоднозначное толкование условий оказания услуг.
ТРЕБУЕМ конкретизировать требования к системе учета обращений и определить порядок взаимодействия сторон.
Из содержания документации невозможно определить, кто устанавливает требования к системе учета заявок и каким образом осуществляется контроль исполнения обязательств.
Указанная формулировка допускает неоднозначное толкование условий оказания услуг.
ТРЕБУЕМ конкретизировать требования к системе учета обращений и определить порядок взаимодействия сторон.
