Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 891670
Тема сообщения
Замечание к КД
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "BrainBoost"
Представитель поставщика
РАПҚАТ РАИМБЕК
Дата и время отправки сообщения
2026-06-15 10:43:02
Текст сообщения
В разделе «Кепилдик мерзімі / Гарантийный срок» установлен срок 12 месяцев. При этом в примечании к качественным характеристикам указано, что «ремонт или замена оборудования осуществляется в срок не более 15 календарных дней», но при этом не указано, с какого момента исчисляется данный 15-дневный срок (с момента получения заявки от заказчика, с момента прибытия представителя поставщика, с момента диагностики неисправности, с момента подтверждения гарантийного случая), не указана процедура подтверждения наступления гарантийного случая, не указано, входит ли в 15 дней время на доставку запасных частей. Просим разъяснить, каким образом 15-дневный срок соотносится с правом поставщика на проведение экспертизы для определения причин неисправности, а также каким образом будет исчисляться данный срок в случае невозможности проведения ремонта на месте (например, при необходимости отправки оборудования в авторизованный сервисный центр, расположенный в другом регионе или стране). Действия заказчика содержат признаки административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 207 КоАП РК, что влечет наложение штрафа на должностное лицо в размере 50 МРП.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-06-18 12:54:05
Автор:
ДОСЖАНОВА КУРАЛАЙ СЕРИКОВНА
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
"Рассмотрев обращение, Заказчик сообщает следующее.
Технической спецификацией установлен гарантийный срок на поставляемое оборудование продолжительностью 12 месяцев, а также предусмотрено требование о выполнении ремонта либо замены неисправного оборудования в срок не более 15 календарных дней. Указанное требование направлено на обеспечение надлежащего уровня гарантийного обслуживания и минимизацию периода невозможности использования оборудования по назначению.
Техническая спецификация определяет требования к предмету закупки и не регулирует детальный порядок организации гарантийного обслуживания, проведения диагностики, взаимодействия сторон при возникновении неисправностей либо внутренние процедуры сервисного обслуживания поставщика. Соответствующие вопросы регулируются условиями договора и действующим законодательством Республики Казахстан.
Технической спецификацией не предусмотрено отдельное установление порядка исчисления указанного срока применительно к каждому возможному сценарию гарантийного обслуживания, включая проведение диагностики, экспертизы, транспортировку оборудования, поставку запасных частей либо выполнение ремонта в сервисных центрах. При этом установленное требование определяет предельный срок выполнения гарантийных обязательств по ремонту либо замене оборудования.
Техническая спецификация не ограничивает право поставщика на проведение диагностики, технического обследования, экспертизы либо иных мероприятий, необходимых для установления причин возникновения неисправности и определения гарантийного либо негарантийного характера случая. Организация указанных мероприятий осуществляется поставщиком самостоятельно в пределах принятых им обязательств по договору.
Вопросы логистики, доставки оборудования в сервисные центры, получения запасных частей, взаимодействия с производителями оборудования, а также иные организационные аспекты гарантийного обслуживания относятся к сфере ответственности поставщика и учитываются им при участии в закупке и формировании ценового предложения.
Доводы заявителя о наличии признаков административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 207 КоАП Республики Казахстан, являются субъективной правовой оценкой и не свидетельствуют о нарушении законодательства о государственных закупках. Установленные требования применяются ко всем потенциальным поставщикам на равных условиях и направлены на обеспечение своевременного восстановления работоспособности оборудования.
Таким образом, требование о ремонте либо замене оборудования в срок не более 15 календарных дней устанавливает предельный срок исполнения гарантийных обязательств поставщика. Вопросы организации диагностики, проведения экспертиз, транспортировки оборудования и иных сервисных процедур относятся к сфере ответственности поставщика и не требуют дополнительного регулирования в технической спецификации.
Оснований для внесения изменений в техническую спецификацию не имеется.
"
