Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 787925
Тема сообщения
Замечание к КД
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "BrainBoost"
Представитель поставщика
РАПҚАТ РАИМБЕК
Дата и время отправки сообщения
2026-06-11 10:50:27
Текст сообщения
Запрашиваемое требование к поставщику из Реестра КТП о предоставлении письма от производителя о наличии сервисных центров, по нашему мнению, является избыточным. Просим разъяснить, каким образом потенциальный поставщик-КТП (т.е. сам завод-изготовитель) может предоставить письмо от самого себя, а также разъяснить правовой смысл требования письма от производителя о наличии сервисных центров, когда производитель и поставщик — одно лицо. Учитывая, что согласно Гражданскому кодексу и Закону РК «О защите прав потребителей» завод-изготовитель, включенный в Реестр КТП, самостоятельно отвечает за свои гарантийные обязательства перед покупателем, просим разъяснить, не является ли данное требование избыточным и формальным. Также просим разъяснить, не расценивается ли данное требование как создающее необоснованные барьеры для участия в закупке, поскольку оно фактически невыполнимо для казахстанского производителя, собранного из импортных комплектующих. Просим разъяснить, каким образом заказчик намерен обеспечить равные условия для всех потенциальных поставщиков при сохранении данного требования.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-06-16 10:26:55
Автор:
САДУАКАСОВ РАХАТ АМАНЖАНОВИЧ
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
Требование о предоставлении письма о наличии сервисных центров не является избыточным.
Для казахстанских товаропроизводителей (КТП):
Потенциальный поставщик, являющийся заводом-изготовителем (включённым в Реестр КТП), может и должен предоставить письмо от собственного имени. В письме указывается, что предприятие имеет собственную сервисную службу или договоры с уполномоченными сервисными центрами на территории Республики Казахстан, готовыми осуществлять гарантийный ремонт и обслуживание поставляемого оборудования в течение всего гарантийного срока.
Правовой смысл требования:
Даже если производитель и поставщик — одно лицо, заказчику необходимо иметь письменное подтверждение наличия реальной сервисной инфраструктуры на территории РК. Это позволяет убедиться, что гарантийные обязательства будут исполняться оперативно и в полном объёме. Данное требование дополняет нормы Гражданского кодекса и Закона «О защите прав потребителей», а не противоречит им.
По поводу барьеров для участия:
Требование не создаёт необоснованных барьеров и является выполнимым для казахстанских производителей. При сборке из импортных комплектующих письмо предоставляется именно от казахстанского изготовителя готового изделия, а не от каждого иностранного поставщика компонентов.
Равные условия:
Для иностранных поставщиков требуется письмо от производителя / официального дистрибьютора.
Для казахстанских товаропроизводителей (КТП) — письмо от самого предприятия.
Таким образом, обеспечивается баланс с учётом статуса участника.
Для казахстанских товаропроизводителей (КТП):
Потенциальный поставщик, являющийся заводом-изготовителем (включённым в Реестр КТП), может и должен предоставить письмо от собственного имени. В письме указывается, что предприятие имеет собственную сервисную службу или договоры с уполномоченными сервисными центрами на территории Республики Казахстан, готовыми осуществлять гарантийный ремонт и обслуживание поставляемого оборудования в течение всего гарантийного срока.
Правовой смысл требования:
Даже если производитель и поставщик — одно лицо, заказчику необходимо иметь письменное подтверждение наличия реальной сервисной инфраструктуры на территории РК. Это позволяет убедиться, что гарантийные обязательства будут исполняться оперативно и в полном объёме. Данное требование дополняет нормы Гражданского кодекса и Закона «О защите прав потребителей», а не противоречит им.
По поводу барьеров для участия:
Требование не создаёт необоснованных барьеров и является выполнимым для казахстанских производителей. При сборке из импортных комплектующих письмо предоставляется именно от казахстанского изготовителя готового изделия, а не от каждого иностранного поставщика компонентов.
Равные условия:
Для иностранных поставщиков требуется письмо от производителя / официального дистрибьютора.
Для казахстанских товаропроизводителей (КТП) — письмо от самого предприятия.
Таким образом, обеспечивается баланс с учётом статуса участника.
