Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 787693
Тема сообщения
по тс
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Global IT
Представитель поставщика
КАРАКОЗОВ АЛИЖАН АЛИБЕКҰЛЫ
Дата и время отправки сообщения
2026-06-11 09:30:04
Текст сообщения
Показатель отказоустойчивости на уровне 99,7 %, установленный подпунктом 5 пункта 154 Единых требований, определяет минимально допустимый уровень доступности инфраструктуры серверного помещения. Указанный показатель эквивалентен максимально допустимому времени недоступности сервиса не более 26,28 часа в год, либо ориентировочно 2,16 часа в месяц.
Вместе с тем, в технической спецификации предусмотрено время восстановления работоспособности системы до 4 часов. Следовательно, даже при единственном случае отказа и восстановлении системы в установленный срок фактическое время недоступности превысит допустимый месячный показатель доступности, предусмотренный Едиными требованиями. Таким образом, указанные требования содержат внутреннее противоречие, поскольку установленное время восстановления не обеспечивает соблюдение заявленного уровня доступности 99,7 %.
Вместе с тем, в технической спецификации предусмотрено время восстановления работоспособности системы до 4 часов. Следовательно, даже при единственном случае отказа и восстановлении системы в установленный срок фактическое время недоступности превысит допустимый месячный показатель доступности, предусмотренный Едиными требованиями. Таким образом, указанные требования содержат внутреннее противоречие, поскольку установленное время восстановления не обеспечивает соблюдение заявленного уровня доступности 99,7 %.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-06-12 14:47:25
Автор:
АБИШЕВА АЛМАГУЛЬ АЛИБАЕВНА
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
Показатель времени восстановления (RTO) не более 4 часов установлен в целях обеспечения непрерывности бизнес-процессов Заказчика и минимизации последствий аварийных ситуаций.
При этом уровень доступности услуг (SLA) и время восстановления являются разными показателями: SLA определяет суммарное допустимое время недоступности сервиса за отчетный период, а RTO — максимально допустимое время восстановления работоспособности сервиса после критического инцидента.
При этом уровень доступности услуг (SLA) и время восстановления являются разными показателями: SLA определяет суммарное допустимое время недоступности сервиса за отчетный период, а RTO — максимально допустимое время восстановления работоспособности сервиса после критического инцидента.
