Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 787625

Тема сообщения
НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ГЗ

Тип сообщения
Замечание к КД

Поставщик
ИП ИНТЕГРАЦИЯ СЕРВИС

Представитель поставщика
ДЖАНКУЛОВА АЛМАГУЛЬ САНДЫБАЕВНА

Дата и время отправки сообщения
2026-06-11 09:24:28

Текст сообщения
Показатель отказоустойчивости в 99,7%, установленный в п. 154 (пп. 5) Единых требований (ЕТ), является минимальным порогом для инфраструктуры серверного помещения.
Математически это означает допустимый простой не более 26,28 часов в год или около 2,16 часов в месяц.
В ТС «время восстановления 4 часа». Если произойдет сбой системы один раз, Поставщик потратит 4 часа на ремонт и автоматически нарушит месячный лимит доступности 2,16 часа, что является прямым противоречием. Просим внести изменения в ТС.


Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря

Дата:
2026-06-12 14:46:15

Автор:
АБИШЕВА АЛМАГУЛЬ АЛИБАЕВНА

Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации

Текст разъяснения
"Показатель времени восстановления (RTO) не более 4 часов установлен в целях обеспечения непрерывности бизнес-процессов Заказчика и минимизации последствий аварийных ситуаций.
При этом уровень доступности услуг (SLA) и время восстановления являются разными показателями: SLA определяет суммарное допустимое время недоступности сервиса за отчетный период, а RTO — максимально допустимое время восстановления работоспособности сервиса после критического инцидента.