Замечание к КД

Замечание к КД

Товарищество с ограниченной ответственностью "BrainBoost"

РАПҚАТ РАИМБЕК

2026-06-11 13:34:11

В ТЗ п. «Жеткізуші жабдықты инсталляциялау\баптау бойынша қызметті қамтамасыз етуі тиіс». Однако не указано, что входит в услуги по установке и настройке: установка на мобильную стойку, подключение кабелей, первоначальное включение, установка операционной системы (если она не предустановлена), установка ПО для дистанционного обучения, настройка сетевых параметров (IP-адрес, подключение к домену, установка сертификатов), настройка интеграции с существующей ИТ-инфраструктурой университета (например, с системой управления обучением LMS, с календарем, с серверами видеоконференций). Также не указано, требуется ли обучение персонала заказчика работе с оборудованием и ПО, и если да, то в каком объеме (инструктаж, практическое занятие, предоставление методических материалов). Требуем детализировать состав услуг по установке и настройке, указав, является ли настройка сетевых параметров и интеграции задачей поставщика или заказчика. В отсутствие этих деталей существует риск, что заказчик после поставки потребует дополнительные услуги, не оговоренные в ТЗ, и откажется подписывать акт приемки, ссылаясь на неполноту настройки. Действия заказчика содержат признаки административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 207 КоАП РК, что влечет наложение штрафа на должностное лицо в размере 50 МРП.