Замечание 17. Техническая поддержка на один год является услугой сопровождения ТС предусматривает создание первоначальных учетных записей и обработку не менее 12 технических заявок в течение календарного года. Это услуга сопровождения, для которой не раскрыты сроки реакции, сроки устранения, SLA, порядок обращения, отчетность, ответственность и критерии приемки. Требуем: исключить техническую поддержку из товарного лота либо описать ее как отдельную услугу с объективными критериями приемки. Замечание 18. Системный блок с ОС, офисным ПО и антивирусом должен закупаться отдельно ТС включает системный блок, предустановленную ОС, офисный пакет, антивирус, утилиту диагностики, утилиту обновления драйверов и BIOS. Это самостоятельный ИТ-комплекс, не являющийся неразрывной частью верстаков, станков, ручного инструмента, мебели и расходных материалов. Требуем: выделить системный блок, монитор, ОС, офисное ПО и антивирус в отдельный лот. Замечание 19. Операционная система описана под ограниченный круг коммерческих продуктов ТС требует ОС выпуска не ранее 2024 года, бессрочную лицензию, русский интерфейс, подключение к доменной сети, безопасную загрузку, проверку целостности ядра ОС и загрузчика. Такая совокупность признаков может соответствовать ограниченному кругу коммерческих ОС и исключать эквивалентные лицензионные решения. Требуем: заменить требования к ОС на нейтральные функциональные параметры либо допустить эквивалентные операционные системы.

Замечание к КД

Kaz Trade

ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ

2026-06-09 14:57:56

Замечание 17. Техническая поддержка на один год является услугой сопровождения

ТС предусматривает создание первоначальных учетных записей и обработку не менее 12 технических заявок в течение календарного года. Это услуга сопровождения, для которой не раскрыты сроки реакции, сроки устранения, SLA, порядок обращения, отчетность, ответственность и критерии приемки.

Требуем: исключить техническую поддержку из товарного лота либо описать ее как отдельную услугу с объективными критериями приемки.

Замечание 18. Системный блок с ОС, офисным ПО и антивирусом должен закупаться отдельно

ТС включает системный блок, предустановленную ОС, офисный пакет, антивирус, утилиту диагностики, утилиту обновления драйверов и BIOS. Это самостоятельный ИТ-комплекс, не являющийся неразрывной частью верстаков, станков, ручного инструмента, мебели и расходных материалов.

Требуем: выделить системный блок, монитор, ОС, офисное ПО и антивирус в отдельный лот.

Замечание 19. Операционная система описана под ограниченный круг коммерческих продуктов

ТС требует ОС выпуска не ранее 2024 года, бессрочную лицензию, русский интерфейс, подключение к доменной сети, безопасную загрузку, проверку целостности ядра ОС и загрузчика.

Такая совокупность признаков может соответствовать ограниченному кругу коммерческих ОС и исключать эквивалентные лицензионные решения.

Требуем: заменить требования к ОС на нейтральные функциональные параметры либо допустить эквивалентные операционные системы.