Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 738919
Тема сообщения
Замечание к КД
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "BrainBoost"
Представитель поставщика
РАПҚАТ РАИМБЕК
Дата и время отправки сообщения
2026-06-09 14:30:15
Текст сообщения
Просим разъяснить, каким образом поставщик может предоставить «гарантию на ПО» сроком 12 месяцев, если разработчик ПО не предоставляет гарантию на свое программное обеспечение.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-06-11 12:11:51
Автор:
АРЕНОВ АБЫЛАЙ ЕЛКОНДЫУЛЫ
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
• Требование «гарантия на ПО 12 месяцев» в рамках Технической спецификации относится к гарантийным обязательствам поставщика по работоспособности поставленного программного обеспечения в составе поставки, а не к гарантиям производителя ПО.
• Отсутствие прямой гарантии от разработчика программного обеспечения не освобождает поставщика от обязательств по договору поставки, включая:
o обеспечение корректной установки и функционирования ПО на поставляемом оборудовании;
o устранение недостатков, связанных с поставкой, развертыванием или лицензированием;
o замену или восстановление работоспособности лицензий/дистрибутивов в случае их неработоспособности на момент поставки.
• При этом ответственность за внутренние дефекты программного обеспечения, его развитие и обновления остается за его разработчиком.
Таким образом, гарантия поставщика носит интеграционный и эксплуатационный характер в пределах поставки, а не является гарантией разработчика ПО.
• Отсутствие прямой гарантии от разработчика программного обеспечения не освобождает поставщика от обязательств по договору поставки, включая:
o обеспечение корректной установки и функционирования ПО на поставляемом оборудовании;
o устранение недостатков, связанных с поставкой, развертыванием или лицензированием;
o замену или восстановление работоспособности лицензий/дистрибутивов в случае их неработоспособности на момент поставки.
• При этом ответственность за внутренние дефекты программного обеспечения, его развитие и обновления остается за его разработчиком.
Таким образом, гарантия поставщика носит интеграционный и эксплуатационный характер в пределах поставки, а не является гарантией разработчика ПО.
