Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 738213
Тема сообщения
Замечание к КД
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "BrainBoost"
Представитель поставщика
РАПҚАТ РАИМБЕК
Дата и время отправки сообщения
2026-06-09 14:18:08
Текст сообщения
Просим разъяснить, каким образом заказчик намерен обеспечить исполнение гарантийных обязательств по программному обеспечению, если производитель ПО не имеет представительства на территории РК.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-06-11 11:39:25
Автор:
АРЕНОВ АБЫЛАЙ ЕЛКОНДЫУЛЫ
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
• Требование о гарантийном и сервисном обслуживании программного обеспечения относится к обеспечению поддержки и исправления ошибок в рамках срока эксплуатации, установленного заказчиком.
• В случаях, когда производитель не имеет представительства в Республике Казахстан, гарантийные обязательства возлагаются на официального поставщика или дистрибьютора, участвующего в поставке.
• Поставщик обязан предоставить заказчику подтверждение наличия поддержки и возможности получения обновлений, исправлений и консультаций, что обеспечивает исполнение гарантийных обязательств независимо от физического присутствия производителя в РК.
• Таким образом, требование к гарантийному обслуживанию выполняется за счет договорных обязательств поставщика с производителем ПО и/или официального дистрибьютора.
Требование к гарантийному обслуживанию программного обеспечения остается обязательным.
• В случаях, когда производитель не имеет представительства в Республике Казахстан, гарантийные обязательства возлагаются на официального поставщика или дистрибьютора, участвующего в поставке.
• Поставщик обязан предоставить заказчику подтверждение наличия поддержки и возможности получения обновлений, исправлений и консультаций, что обеспечивает исполнение гарантийных обязательств независимо от физического присутствия производителя в РК.
• Таким образом, требование к гарантийному обслуживанию выполняется за счет договорных обязательств поставщика с производителем ПО и/или официального дистрибьютора.
Требование к гарантийному обслуживанию программного обеспечения остается обязательным.
