Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 671251
Тема сообщения
Замечание 21. Поддержка технической помощи из интерфейса ПО является услугой ТС требует возможность написания запроса на техническую поддержку из интерфейса программного обеспечения. Техническая поддержка является услугой сопровождения, а не характеристикой товара. В ТС не указаны сроки реакции, каналы поддержки, объем обращений, язык поддержки, порядок приемки и ответственность. Требуем: исключить техническую поддержку из товарного лота либо описать ее как отдельную услугу с измеримыми условиями.
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Kaz Trade
Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ
Дата и время отправки сообщения
2026-06-03 10:08:17
Текст сообщения
Замечание 21. Поддержка технической помощи из интерфейса ПО является услугой
ТС требует возможность написания запроса на техническую поддержку из интерфейса программного обеспечения.
Техническая поддержка является услугой сопровождения, а не характеристикой товара. В ТС не указаны сроки реакции, каналы поддержки, объем обращений, язык поддержки, порядок приемки и ответственность.
Требуем: исключить техническую поддержку из товарного лота либо описать ее как отдельную услугу с измеримыми условиями.
ТС требует возможность написания запроса на техническую поддержку из интерфейса программного обеспечения.
Техническая поддержка является услугой сопровождения, а не характеристикой товара. В ТС не указаны сроки реакции, каналы поддержки, объем обращений, язык поддержки, порядок приемки и ответственность.
Требуем: исключить техническую поддержку из товарного лота либо описать ее как отдельную услугу с измеримыми условиями.
