Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 672353

Тема сообщения
45. Не указаны требования к SLA поддержки 5 лет Если требуется поддержка 5 лет, отсутствуют сроки реакции, каналы обращения, режим работы, ответственность за недоступность базы данных и порядок фиксации инцидентов. Требование: Требуем установить понятные SLA либо исключить поддержку из ТС.

Тип сообщения
Замечание к КД

Поставщик
Kaz Trade

Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ

Дата и время отправки сообщения
2026-06-03 16:13:25

Текст сообщения
45. Не указаны требования к SLA поддержки 5 лет
Если требуется поддержка 5 лет, отсутствуют сроки реакции, каналы обращения, режим работы, ответственность за недоступность базы данных и порядок фиксации инцидентов.
Требование: Требуем установить понятные SLA либо исключить поддержку из ТС.