Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 668507
Тема сообщения
Замечание к КД
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "ZeRich Group"
Представитель поставщика
ЕРКІНБЕК ЗЕРЛЕН
Дата и время отправки сообщения
2026-05-29 15:01:58
Текст сообщения
В обоих лотах гарантийное обслуживание подразумевает восстановление работоспособности устройства при выходе из строя по причинам, не связанным с некорректной эксплуатацией. Просим разъяснить, относится ли к некорректной эксплуатации использование устройства при температуре выше комнатной (например, в офисе без кондиционера в летнюю жару до +35°C), работа с несертифицированными блоками питания (если блок питания внешний), использование USB-устройств с потреблением выше 500 мА на порт, самостоятельная чистка вентиляционных отверстий пылесосом. Если заказчик установит жёсткие рамки «нормальной эксплуатации», просим предоставить их письменный перечень, чтобы поставщик мог оценить гарантийные риски.
