Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 666040

Тема сообщения
Замечание 16. Требования к технической поддержке платформы неопределенны ТС требует техническую поддержку в течение 12 месяцев по специально выделенному телефону в рабочие дни с 9:00 до 18:00. При этом не указаны сроки реакции, объем поддержки, язык поддержки, порядок фиксации заявок, ответственность, перечень поддерживаемых вопросов и критерии приемки. Требуем: конкретизировать условия технической поддержки либо исключить их как неадминистрируемые.

Тип сообщения
Замечание к КД

Поставщик
Kaz Trade

Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ

Дата и время отправки сообщения
2026-05-26 18:20:32

Текст сообщения
Замечание 16. Требования к технической поддержке платформы неопределенны

ТС требует техническую поддержку в течение 12 месяцев по специально выделенному телефону в рабочие дни с 9:00 до 18:00. При этом не указаны сроки реакции, объем поддержки, язык поддержки, порядок фиксации заявок, ответственность, перечень поддерживаемых вопросов и критерии приемки.

Требуем: конкретизировать условия технической поддержки либо исключить их как неадминистрируемые.