Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 665238

Тема сообщения
Замечание к КД

Тип сообщения
Замечание к КД

Поставщик
ИП QorlanCo

Представитель поставщика
МОЛДАБЕКОВ ДАСТАН КАНАТБЕКОВИЧ

Дата и время отправки сообщения
2026-05-26 13:11:24

Текст сообщения
Замечание 28. Лот № 84288436-ОК1 — гарантия 12 месяцев недостаточно раскрыта

ТС устанавливает гарантию 12 месяцев, но не раскрывает порядок гарантийного обслуживания: сроки реагирования, ремонт/замена, обслуживание сенсорного слоя, камеры, микрофонов, динамиков, встроенной ОС, портов и ПО.

Для 30 панелей в школе гарантийный сервис критичен, поскольку оборудование будет ежедневно использоваться в учебном процессе.

Требуем конкретизировать гарантийные условия: срок реакции, порядок ремонта/замены, ответственность за демонтаж/монтаж и гарантию на ПО.