Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 664958
Тема сообщения
Запрос о разъяснении КД
Тип сообщения
Запрос о разъяснении КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "ZeRich Group"
Представитель поставщика
ЕРКІНБЕК ЗЕРЛЕН
Дата и время отправки сообщения
2026-05-26 10:53:01
Текст сообщения
Спецификация подробно описывает функциональные требования к антивирусному ПО, включая анализ поведения файлов, машинное обучение и обновляемые базы данных вирусных сигнатур, однако умалчивает о критически важных аспектах эксплуатации такого ПО на интерактивных панелях. Просим разъяснить, каков порядок и периодичность обновления антивирусных баз (ежедневно, еженедельно, по запросу), осуществляется ли обновление в автоматическом режиме или требует ручного вмешательства. Кто обеспечивает доставку обновлений до 30 единиц оборудования, включая поддержку "нулевого дня" (zero-day) и реагирование на вновь возникающие угрозы. Предусмотрена ли подписка на обновления и техническую поддержку после завершения гарантийного срока, и входит ли стоимость такой подписки в цену договора. Отсутствие этих сведений позволяет предположить, что описанные требования носят формальный и фиктивный характер, что нарушает права заказчика на получение реально функционирующего и поддерживаемого продукта.
