Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 664536

Тема сообщения
Замечание 16. Техническая поддержка 12 месяцев по телефону является неопределенной ТС требует техническую поддержку в течение 12 месяцев по специально выделенному телефону в рабочие дни с 9:00 до 18:00. При этом не определены объем поддержки, перечень обращений, сроки реакции, язык поддержки, порядок фиксации обращений, ответственность и критерии исполнения. Требуем: конкретизировать условия технической поддержки либо исключить их как неадминистрируемые.

Тип сообщения
Замечание к КД

Поставщик
Kaz Trade

Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ

Дата и время отправки сообщения
2026-05-26 00:46:55

Текст сообщения
Замечание 16. Техническая поддержка 12 месяцев по телефону является неопределенной

ТС требует техническую поддержку в течение 12 месяцев по специально выделенному телефону в рабочие дни с 9:00 до 18:00. При этом не определены объем поддержки, перечень обращений, сроки реакции, язык поддержки, порядок фиксации обращений, ответственность и критерии исполнения.

Требуем: конкретизировать условия технической поддержки либо исключить их как неадминистрируемые.