Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 663059
Тема сообщения
по Технической спецификации
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "Innovation Provider"
Представитель поставщика
АЛИЕВ НАУРЫЗБЕК КУНГИЯШЕВИЧ
Дата и время отправки сообщения
2026-05-22 15:34:18
Текст сообщения
В пункте 3 раздела «Порядок оказания услуг» Технической спецификации предусмотрена обязанность ежедневной проверки работоспособности сетей территориальных подразделений.
В этой связи просим разъяснить функциональное назначение L2-коммутаторов в территориальных подразделениях, а также уточнить, принимают ли указанные коммутаторы каналы связи операторов. В случае если L2-коммутаторы обеспечивают исключительно функционирование локальной сети пользователей и не отвечают за работоспособность каналов связи, просим уточнить необходимость осуществления их постоянного мониторинга в рамках условий ТС.
Разделом 4 Технической спецификации предусмотрена обязанность Поставщика обеспечивать непрерывную работу активов и оперативное реагирование на инциденты.
При этом ТС не содержит разграничения ответственности сторон в случаях возникновения инцидентов, вызванных внешними факторами, не находящимися под управлением Поставщика, включая перебои электроснабжения, аварии каналов связи операторов, ограничения со стороны провайдеров и иные инфраструктурные сбои.
В связи с этим просим дополнительно предусмотреть в ТС положение о том, что Поставщик не несет ответственность за недоступность сервисов и инциденты, вызванные внешними инфраструктурными факторами, не зависящими от его действий.
В пункте 6.7 раздела «Обслуживание периферийного оборудования» Технической спецификации предусмотрена обязанность обеспечения резервных картриджей для каждого вида принтеров и МФУ в удаленных районах и таможенных постах.
При этом в ТС отсутствует информация о перечне, количестве и моделях принтеров и МФУ, а также не определены критерии отнесения районов к удаленным, что не позволяет потенциальным поставщикам корректно рассчитать объем закупа и финансовую нагрузку.
В связи с вышеизложенным просим предоставить перечень моделей и количества принтеров/МФУ, для которых требуется наличие резервных картриджей, а также определить перечень районов, относящихся к удаленным.
В этой связи просим разъяснить функциональное назначение L2-коммутаторов в территориальных подразделениях, а также уточнить, принимают ли указанные коммутаторы каналы связи операторов. В случае если L2-коммутаторы обеспечивают исключительно функционирование локальной сети пользователей и не отвечают за работоспособность каналов связи, просим уточнить необходимость осуществления их постоянного мониторинга в рамках условий ТС.
Разделом 4 Технической спецификации предусмотрена обязанность Поставщика обеспечивать непрерывную работу активов и оперативное реагирование на инциденты.
При этом ТС не содержит разграничения ответственности сторон в случаях возникновения инцидентов, вызванных внешними факторами, не находящимися под управлением Поставщика, включая перебои электроснабжения, аварии каналов связи операторов, ограничения со стороны провайдеров и иные инфраструктурные сбои.
В связи с этим просим дополнительно предусмотреть в ТС положение о том, что Поставщик не несет ответственность за недоступность сервисов и инциденты, вызванные внешними инфраструктурными факторами, не зависящими от его действий.
В пункте 6.7 раздела «Обслуживание периферийного оборудования» Технической спецификации предусмотрена обязанность обеспечения резервных картриджей для каждого вида принтеров и МФУ в удаленных районах и таможенных постах.
При этом в ТС отсутствует информация о перечне, количестве и моделях принтеров и МФУ, а также не определены критерии отнесения районов к удаленным, что не позволяет потенциальным поставщикам корректно рассчитать объем закупа и финансовую нагрузку.
В связи с вышеизложенным просим предоставить перечень моделей и количества принтеров/МФУ, для которых требуется наличие резервных картриджей, а также определить перечень районов, относящихся к удаленным.
