Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 660085
Тема сообщения
Замечание 33. Тема: лот №85836280-ОК1 — нет порядка гарантийного сервиса для индивидуального кресла
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Kaz Trade
Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ
Дата и время отправки сообщения
2026-05-20 12:17:27
Текст сообщения
Гарантия составляет 24 месяца, но не раскрыт порядок гарантийного обслуживания:
срок реагирования;
срок ремонта;
где выполняется ремонт;
предоставляется ли временная замена;
кто оплачивает доставку;
как обслуживаются колеса, тормоза, подушка, аксессуары;
какие расходники не входят в гарантию.
Для человека с инвалидностью простой кресла может быть критичным.
Требуем раскрыть порядок гарантийного ремонта и сервисного обслуживания.
срок реагирования;
срок ремонта;
где выполняется ремонт;
предоставляется ли временная замена;
кто оплачивает доставку;
как обслуживаются колеса, тормоза, подушка, аксессуары;
какие расходники не входят в гарантию.
Для человека с инвалидностью простой кресла может быть критичным.
Требуем раскрыть порядок гарантийного ремонта и сервисного обслуживания.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-05-22 08:11:43
Автор:
ГАББАСОВА РАУШАН ГАРИПОЛЛИНОВНА
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
Здравствуйте, уважаемый поставщик!
Сообщаем, что поставщик гарантирует бесплатный ремонт, сервисное и техническое обслуживание товара в пределах гарантийного срока, который составляет 24 (двадцать четыре) месяца со дня поставки товара.
Гарантийное обслуживание осуществляется поставщиком в соответствии с условиями договора, технической спецификацией и действующим законодательством Республики Казахстан.
Также поставщик обеспечивает послегарантийный ремонт в течение всего срока эксплуатации изделия. Оплата послегарантийного ремонта осуществляется пользователем кресла-коляски.
Сообщаем, что поставщик гарантирует бесплатный ремонт, сервисное и техническое обслуживание товара в пределах гарантийного срока, который составляет 24 (двадцать четыре) месяца со дня поставки товара.
Гарантийное обслуживание осуществляется поставщиком в соответствии с условиями договора, технической спецификацией и действующим законодательством Республики Казахстан.
Также поставщик обеспечивает послегарантийный ремонт в течение всего срока эксплуатации изделия. Оплата послегарантийного ремонта осуществляется пользователем кресла-коляски.
