Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 650129
Тема сообщения
Запрос 43. Тема: автоматические обновления ПО
Тип сообщения
Запрос о разъяснении КД
Поставщик
Kaz Trade
Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ
Дата и время отправки сообщения
2026-05-11 15:59:23
Текст сообщения
Просим указать, кто будет контролировать автоматические обновления ПО.
Что делать, если после обновления ПО перестанет работать часть функций?
Что делать, если после обновления ПО перестанет работать часть функций?
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-05-15 11:25:03
Автор:
КОСЕТОВА ДИНАРА САРКЫТБАЕВНА
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
Рассмотрев обращение, сообщаем следующее.
Требования технической спецификации к программному обеспечению предусматривают наличие функции автоматического обновления как элемента поддержки актуальности и работоспособности программного продукта в течение срока его эксплуатации.
Контроль за эксплуатацией программного обеспечения, включая использование обновлений, осуществляется Заказчиком (образовательной организацией) в рамках внутреннего администрирования информационных систем и организации учебного процесса.
Вопросы совместимости обновлений, возможного изменения функционала после обновления, а также устранения возможных неисправностей относятся к сфере гарантийного и технического сопровождения программного обеспечения и регулируются лицензионными условиями правообладателя и договором о государственных закупках.
В случае возникновения нарушений работоспособности отдельных функций после обновления, их устранение осуществляется в рамках гарантийных обязательств поставщика либо технической поддержки, предусмотренной условиями поставки.
Таким образом, управление обновлениями и контроль их последствий осуществляются в рамках эксплуатации системы и договорных обязательств поставщика.
Требования технической спецификации к программному обеспечению предусматривают наличие функции автоматического обновления как элемента поддержки актуальности и работоспособности программного продукта в течение срока его эксплуатации.
Контроль за эксплуатацией программного обеспечения, включая использование обновлений, осуществляется Заказчиком (образовательной организацией) в рамках внутреннего администрирования информационных систем и организации учебного процесса.
Вопросы совместимости обновлений, возможного изменения функционала после обновления, а также устранения возможных неисправностей относятся к сфере гарантийного и технического сопровождения программного обеспечения и регулируются лицензионными условиями правообладателя и договором о государственных закупках.
В случае возникновения нарушений работоспособности отдельных функций после обновления, их устранение осуществляется в рамках гарантийных обязательств поставщика либо технической поддержки, предусмотренной условиями поставки.
Таким образом, управление обновлениями и контроль их последствий осуществляются в рамках эксплуатации системы и договорных обязательств поставщика.
