Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 659816
Тема сообщения
По сервису — не указаны сроки реакции и ремонта.
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Kaz Trade
Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ
Дата и время отправки сообщения
2026-05-20 00:27:12
Текст сообщения
Для учебного оборудования важно определить срок реакции, срок диагностики, срок ремонта, замену устройства, выезд специалиста, удаленную поддержку и обновление ПО.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-05-22 12:45:37
Автор:
ИБРАИМОВА БИБИГУЛЬ СЛАМЖАНОВНА
Решение:
Отклонить замечания
Причина отклонения
Рассмотрев доводы, изложенные в замечании, сообщаем следующее.
Гарантийный срок на поставляемое оборудование установлен технической спецификацией и проектом договора о государственных закупках и составляет не менее 12 месяцев.
Порядок гарантийного обслуживания, сроки диагностики, устранения неисправностей, выезда специалистов, замены оборудования, оказания технической поддержки, а также обновления программного обеспечения определяются условиями договора, гарантийными обязательствами поставщика и эксплуатационной документацией производителя поставляемого оборудования и программного обеспечения.
При этом поставщик несет ответственность за обеспечение работоспособности поставляемого комплекса и устранение выявленных недостатков в течение гарантийного срока в соответствии с условиями договора о государственных закупках.
Основания для внесения изменений в конкурсную документацию отсутствуют.
Гарантийный срок на поставляемое оборудование установлен технической спецификацией и проектом договора о государственных закупках и составляет не менее 12 месяцев.
Порядок гарантийного обслуживания, сроки диагностики, устранения неисправностей, выезда специалистов, замены оборудования, оказания технической поддержки, а также обновления программного обеспечения определяются условиями договора, гарантийными обязательствами поставщика и эксплуатационной документацией производителя поставляемого оборудования и программного обеспечения.
При этом поставщик несет ответственность за обеспечение работоспособности поставляемого комплекса и устранение выявленных недостатков в течение гарантийного срока в соответствии с условиями договора о государственных закупках.
Основания для внесения изменений в конкурсную документацию отсутствуют.
