Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 659113

Тема сообщения
По гарантии 48 месяцев — не раскрыты условия обслуживания.

Тип сообщения
Замечание к КД

Поставщик
Kaz Trade

Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ

Дата и время отправки сообщения
2026-05-19 11:52:14

Текст сообщения
Не указано, кто предоставляет гарантию — производитель или поставщик, где выполняется ремонт, есть ли onsite-сервис, сроки реакции, сроки восстановления, наличие запасных частей, замена GPU/дисков/БП и порядок эскалации.


Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря

Дата:
2026-05-21 18:11:22

Автор:
САФИНОВА ШЫРЫН БЕЙСЕТБАЕВНА

Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации

Текст разъяснения
Замечание: Не указано, кто предоставляет гарантию — производитель или поставщик, где выполняется ремонт, есть ли onsite-сервис, сроки реакции, сроки восстановления, наличие запасных частей, замена GPU/дисков/БП и порядок эскалации.
Ответ: Гарантийное обслуживание осуществляется поставщиком либо уполномоченной сервисной организацией. Конкретный порядок сервисного взаимодействия определяется поставщиком самостоятельно при условии соблюдения гарантийных обязательств, установленных технической спецификацией.
________________________________________