Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 655020

Тема сообщения
Запрос о разъяснении КД

Тип сообщения
Запрос о разъяснении КД

Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "SmartTech System"

Представитель поставщика
ГОНЧАРОВ АЛЕКСАНДР ВАЛЕРЬЕВИЧ

Дата и время отправки сообщения
2026-05-14 15:35:15

Текст сообщения
Гарантийный срок установлен в размере не менее 12 месяцев, при этом в спецификации не указаны условия гарантийного обслуживания: место осуществления гарантийного ремонта (у Заказчика или в сервисном центре Поставщика), срок устранения неисправности, необходимость предоставления подменного фонда оборудования на время ремонта. Просим разъяснить, будет ли Поставщик нести ответственность за нарушение срока устранения неисправности в виде пени или штрафа, и если да — то каков размер ответственности (ссылка на проект договора отсутствует). Учитывая, что 88 рабочих станций планируется использовать в государственном учреждении, необеспечение подменного фонда в случае выхода из строя части оборудования (например, 5–10% единиц) может парализовать работу государственного учреждения. Просим разъяснить, каким образом Заказчик планирует минимизировать данный риск.