Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 656771

Тема сообщения
ТС не определяет срок технической поддержки ПО

Тип сообщения
Замечание к КД

Поставщик
AI-Trade ИП

Представитель поставщика
ОРАЗБАЕВА АНОРА БЕИМБЕТОВНА

Дата и время отправки сообщения
2026-05-15 12:28:04

Текст сообщения

Для платформы видеоаналитики, Android-приложения, SDK/API, ОС и модулей распознавания критичны обновления, исправления уязвимостей, поддержка, доступ к новым версиям, сопровождение лицензий.
ТС не указывает срок технической поддержки, SLA, канал обращения, время реакции, время восстановления и порядок обновлений.
Требуем установить условия технической поддержки и сопровождения ПО.