Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 656766
Тема сообщения
гарантия 12 месяцев недостаточна для сложного робототехнического комплекса
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
AI-Trade ИП
Представитель поставщика
ОРАЗБАЕВА АНОРА БЕИМБЕТОВНА
Дата и время отправки сообщения
2026-05-15 12:27:10
Текст сообщения
ТС устанавливает гарантию 12 месяцев, но не раскрывает ресурс двигателей, редукторов, энкодеров, аккумулятора, подошв, суставных модулей, камеры, контроллеров и 5G-модуля.
Для такого сложного товара гарантия без ресурса ключевых узлов и сервисного регламента является недостаточной. Заказчик может получить дорогостоящее устройство с коротким сроком службы основных компонентов.
Требуем указать ресурс ключевых узлов, гарантийные обязательства по аккумулятору, приводам и программной платформе, а также сроки устранения неисправностей.
