Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 642511
Тема сообщения
Запрос о разъяснении КД
Тип сообщения
Запрос о разъяснении КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "Qaz Tech Innovation"
Представитель поставщика
АЛИФЕРЕНКО ОЛЕГ МИХАЙЛОВИЧ
Дата и время отправки сообщения
2026-04-30 15:11:55
Текст сообщения
В разделе «SSD» указано «Гарантия производителя: не менее 36 месяцев». Одновременно в разделе «Системный блок» указана гарантия системного блока не менее 36 месяцев. Возникает коллизия: если гарантия производителя SSD составляет 36 месяцев, а производитель компонента может находиться в другой стране, и его гарантия действует при условии обращения в авторизованный сервисный центр, который может отсутствовать в Республике Казахстан. Просим разъяснить: означает ли требование «гарантия производителя» обязанность поставщика обеспечить замену SSD за свой счёт в течение 36 месяцев, даже если официальная гарантия производителя короче или не действует на территории РК? Если да, то зачем вообще ссылаться на производителя? Если нет – то как Заказчик будет проверять наличие 36-месячной гарантии именно от производителя SSD, а не от поставщика? Также просим разъяснить, какая гарантия имеет приоритет – производителя SSD или поставщика системного блока, если они различаются по срокам или условиям.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-05-06 10:54:00
Автор:
МОЛДАБАЕВ ТӨЛЕБИ МУРАТҰЛЫ
Решение:
Внести изменения и (или) дополнения в проект конкурсной документации
Описание внесения изменения
"Замечание рассмотрено.
Требование «гарантия производителя: не менее 36 месяцев» устанавливает минимальный уровень качества и надежности компонента, подтверждаемый производителем.
При этом гарантийные обязательства перед Заказчиком по всему оборудованию, включая SSD, несёт поставщик.
Приоритет имеет гарантия поставщика, которая распространяется на весь комплект оборудования и составляет не менее 36 месяцев.
Гарантия производителя рассматривается как дополнительное подтверждение характеристик, но не заменяет и не ограничивает ответственность поставщика.
В случае, если гарантия производителя не действует на территории Республики Казахстан либо составляет меньший срок, поставщик обязан обеспечить выполнение гарантийных обязательств за свой счёт в полном объёме.
Подтверждение наличия гарантии производителя осуществляется на основании официальной документации (datasheet, спецификации, сайт производителя).
Таким образом, риски, связанные с гарантийным обслуживанием, полностью лежат на поставщике, а требование к гарантии производителя служит дополнительным критерием качества оборудования.
Основания для внесения изменений отсутствуют."
Требование «гарантия производителя: не менее 36 месяцев» устанавливает минимальный уровень качества и надежности компонента, подтверждаемый производителем.
При этом гарантийные обязательства перед Заказчиком по всему оборудованию, включая SSD, несёт поставщик.
Приоритет имеет гарантия поставщика, которая распространяется на весь комплект оборудования и составляет не менее 36 месяцев.
Гарантия производителя рассматривается как дополнительное подтверждение характеристик, но не заменяет и не ограничивает ответственность поставщика.
В случае, если гарантия производителя не действует на территории Республики Казахстан либо составляет меньший срок, поставщик обязан обеспечить выполнение гарантийных обязательств за свой счёт в полном объёме.
Подтверждение наличия гарантии производителя осуществляется на основании официальной документации (datasheet, спецификации, сайт производителя).
Таким образом, риски, связанные с гарантийным обслуживанием, полностью лежат на поставщике, а требование к гарантии производителя служит дополнительным критерием качества оборудования.
Основания для внесения изменений отсутствуют."
