Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 647573

Тема сообщения
Запрос о разъяснении КД

Тип сообщения
Запрос о разъяснении КД

Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "SmartTech System"

Представитель поставщика
ГОНЧАРОВ АЛЕКСАНДР ВАЛЕРЬЕВИЧ

Дата и время отправки сообщения
2026-05-06 17:07:26

Текст сообщения
ТЗ: «Кепілдік мерзімі (айлармен) 24». Отсутствуют требования к условиям гарантийного обслуживания: время реакции инженера (SLA), замена оборудования на период ремонта (авансовая замена), условия хранения запчастей на складе поставщика в г. Семей. Просим разъяснить, обязан ли поставщик организовать сервисный центр именно в г. Семей (население около 300 тыс.) или допускается выезд специалиста из областного центра, каковы критерии удаленности, и будет ли Заказчик оплачивать командировочные расходы инженеров.