Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 646947

Тема сообщения
Замечание 38. Тема: лоты №85889961-ОК1, №85638158-ОК1, №85638198-ОК1, №85638104-ОК1 — требования к обновлениям, техподдержке и патчам неадминистрируемы

Тип сообщения
Замечание к КД

Поставщик
Kaz Trade

Представитель поставщика
ТАЛГАРОВ ЕРНАР ЕРКИНҰЛЫ

Дата и время отправки сообщения
2026-05-06 14:05:15

Текст сообщения
ТС по средству защиты информации требует техническую поддержку 24/7, реакцию 30 минут по критическому уровню, выпуск патчей по обращению Заказчика, обновления, шифрование данных и хранение телеметрии.

Поставщик кабинета не является разработчиком ПО и не может гарантировать выпуск патчей производителем. Также не указано, кто администрирует систему, где размещается ЦОД, как подключается школа и как проверяется SLA.

Прошу исключить данные требования либо выделить средство защиты информации отдельным лотом с полноценным SLA, инфраструктурой, администрированием и методикой приемки.