Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 642401

Тема сообщения
Запрос о разъяснении КД

Тип сообщения
Запрос о разъяснении КД

Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "Qaz Tech Innovation"

Представитель поставщика
АЛИФЕРЕНКО ОЛЕГ МИХАЙЛОВИЧ

Дата и время отправки сообщения
2026-04-30 14:46:16

Текст сообщения
Ресурс TBW 180 ТБ для SSD емкостью 500 ГБ при гарантии 36 месяцев: если в течение 36 месяцев будет записано 180 ТБ данных, это означает среднюю интенсивность записи 180 ТБ / (36 мес * 30 дней * 24 часа) ≈ 5,7 МБ/с непрерывной записи, что для типовой офисной/медицинской нагрузки маловероятно (при интенсивной работе с медицинскими изображениями и базами данных возможно, но не для всех рабочих мест). Однако, если SSD выйдет из строя ранее 36 месяцев, но при этом ресурс TBW не будет исчерпан, гарантия должна обеспечивать замену. Если же ресурс TBW будет исчерпан ранее 36 месяцев (что маловероятно при нормальной эксплуатации, но возможно при использовании компьютера в качестве сервера баз данных), поставщик может отказать в гарантийном ремонте на основании превышения ресурса. Просим разъяснить, как будут урегулированы такие ситуации, и какие права имеет Заказчик, если SSD выйдет из строя через 30 месяцев при записи 150 ТБ (ресурс не исчерпан, но близок к пределу). Будет ли произведена замена бесплатно или поставщик откажется?


Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря

Дата:
2026-05-06 11:01:05

Автор:
МОЛДАБАЕВ ТӨЛЕБИ МУРАТҰЛЫ

Решение:
Внести изменения и (или) дополнения в проект конкурсной документации

Описание внесения изменения
"Замечание рассмотрено.
Показатель TBW (ресурс записи) и гарантийный срок являются независимыми параметрами:
- TBW отражает расчётный ресурс накопителя;
- гарантия обеспечивает обязательства по работоспособности в течение установленного срока.
В рамках закупки поставщик несёт гарантийные обязательства на SSD в течение всего установленного срока (не менее 36 месяцев), независимо от фактического объёма записанных данных, при условии соблюдения нормальной эксплуатации.
Отказ в гарантийном обслуживании возможен только при:
- нарушении условий эксплуатации;
- внешнем воздействии;
- вмешательстве в устройство.
Сам по себе показатель TBW не является основанием для отказа, если не доказано нарушение условий эксплуатации.
В случае выхода SSD из строя, например, через 30 месяцев при записи 150 ТБ:
- при отсутствии признаков неправильной эксплуатации;
- и при соблюдении условий использования,
замена осуществляется в рамках гарантийных обязательств поставщика.
Ответственность перед Заказчиком несёт поставщик, независимо от внутренних условий гарантий производителя.
Таким образом, права Заказчика защищены в течение всего гарантийного срока, а показатель TBW используется как технический ориентир, а не ограничение гарантий.
Основания для внесения изменений отсутствуют."