Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 642395
Тема сообщения
Запрос о разъяснении КД
Тип сообщения
Запрос о разъяснении КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "Qaz Tech Innovation"
Представитель поставщика
АЛИФЕРЕНКО ОЛЕГ МИХАЙЛОВИЧ
Дата и время отправки сообщения
2026-04-30 14:45:28
Текст сообщения
В Технической спецификации установлен гарантийный срок на системный блок не менее 36 месяцев, на SSD отдельно также 36 месяцев. 36 месяцев — это 3 года, что является достаточно длительным сроком для компьютерной техники, особенно учитывая, что средний срок службы компьютера в государственных учреждениях составляет 3-5 лет. Однако требование к гарантии 36 месяцев на все компоненты (включая блок питания, материнскую плату, память, процессор, SSD с ограниченным ресурсом TBW) может быть невыполнимым, если стандартная гарантия производителя на некоторые компоненты составляет 12 или 24 месяца (например, на бюджетные материнские платы, блоки питания, SSD может быть 12-24 месяца). Просим разъяснить: (а) проводил ли Заказчик анализ рыночных гарантийных сроков на компоненты и готовые компьютеры; (б) являются ли требования 36 месяцев выполнимыми на рынке РК в 2026 году; (в) допускается ли комбинирование гарантии (например, 36 месяцев на системный блок предоставляет поставщик, даже если у производителя компонента гарантия меньше, за свой счет) и как это будет подтверждено; (г) что понимается под «гарантией системного блока» — гарантия на весь компьютер как единое целое (за исключением быстроизнашивающихся частей), включая замену неисправных компонентов и работы по диагностике, ремонту, доставке. Если на отдельный компонент гарантия производителя составляет 12 месяцев, а поставщик дает 36 месяцев, то после 12 месяцев поставщик будет нести расходы на замену самостоятельно, что может быть экономически необоснованно и заложено в цену, увеличивая стоимость контракта.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-05-06 11:05:14
Автор:
МОЛДАБАЕВ ТӨЛЕБИ МУРАТҰЛЫ
Решение:
Внести изменения и (или) дополнения в проект конкурсной документации
Описание внесения изменения
"Замечание рассмотрено.
Требование гарантийного срока не менее 36 месяцев установлено в целях обеспечения надежной и бесперебойной эксплуатации оборудования в течение всего планируемого срока использования (3–5 лет) и снижения эксплуатационных рисков для Заказчика.
Анализ рынка показывает, что:
- гарантийные сроки 36 месяцев и более широко применяются для готовых системных блоков;
- поставщики на рынке РК предоставляют расширенную гарантию на собранные системы независимо от гарантий отдельных компонентов.
Таким образом, требование является выполнимым и соответствует рыночной практике.
Допускается и применяется стандартная практика:
- гарантия производителя на отдельные компоненты может составлять 12–36 месяцев;
- при этом поставщик обеспечивает общую гарантию на системный блок (не менее 36 месяцев) за свой счет.
Ответственность перед Заказчиком несёт исключительно поставщик, независимо от условий производителя.
Под «гарантией системного блока» понимается:
- гарантия на изделие как единое целое;
- бесплатная диагностика;
- ремонт или замена неисправных компонентов;
- выполнение работ и поставка комплектующих;
- иные действия, необходимые для восстановления работоспособности.
Логистика и взаимодействие с производителями осуществляются поставщиком.
Возможные затраты поставщика на исполнение гарантийных обязательств являются частью его коммерческих рисков и учитываются при формировании ценового предложения.
Это не противоречит принципам государственных закупок и не ограничивает конкуренцию.
Установление единого гарантийного срока на весь системный блок:
- исключает необходимость взаимодействия Заказчика с различными производителями;
- обеспечивает единое окно ответственности;
- снижает операционные издержки.
Таким образом, требование гарантийного срока 36 месяцев является обоснованным, выполнимым и соответствует практике рынка.
Основания для внесения изменений отсутствуют."
Требование гарантийного срока не менее 36 месяцев установлено в целях обеспечения надежной и бесперебойной эксплуатации оборудования в течение всего планируемого срока использования (3–5 лет) и снижения эксплуатационных рисков для Заказчика.
Анализ рынка показывает, что:
- гарантийные сроки 36 месяцев и более широко применяются для готовых системных блоков;
- поставщики на рынке РК предоставляют расширенную гарантию на собранные системы независимо от гарантий отдельных компонентов.
Таким образом, требование является выполнимым и соответствует рыночной практике.
Допускается и применяется стандартная практика:
- гарантия производителя на отдельные компоненты может составлять 12–36 месяцев;
- при этом поставщик обеспечивает общую гарантию на системный блок (не менее 36 месяцев) за свой счет.
Ответственность перед Заказчиком несёт исключительно поставщик, независимо от условий производителя.
Под «гарантией системного блока» понимается:
- гарантия на изделие как единое целое;
- бесплатная диагностика;
- ремонт или замена неисправных компонентов;
- выполнение работ и поставка комплектующих;
- иные действия, необходимые для восстановления работоспособности.
Логистика и взаимодействие с производителями осуществляются поставщиком.
Возможные затраты поставщика на исполнение гарантийных обязательств являются частью его коммерческих рисков и учитываются при формировании ценового предложения.
Это не противоречит принципам государственных закупок и не ограничивает конкуренцию.
Установление единого гарантийного срока на весь системный блок:
- исключает необходимость взаимодействия Заказчика с различными производителями;
- обеспечивает единое окно ответственности;
- снижает операционные издержки.
Таким образом, требование гарантийного срока 36 месяцев является обоснованным, выполнимым и соответствует практике рынка.
Основания для внесения изменений отсутствуют."
