Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 634080
Тема сообщения
Запрос о разъяснении КД
Тип сообщения
Запрос о разъяснении КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "Qaz Tech Innovation"
Представитель поставщика
АЛИФЕРЕНКО ОЛЕГ МИХАЙЛОВИЧ
Дата и время отправки сообщения
2026-04-24 14:35:33
Текст сообщения
Твердость стекла «Моос-7» подразумевает, что его может поцарапать только кварц (камень) и корунд. Однако удары ручкой или падение не регулируются твердостью, а жесткостью и вязкостью. Просим разъяснить, понимает ли заказчик, что «Моос-7» не дает ударопрочности и является маркетинговой характеристикой закаленного стекла. Требует ли заказчик замены стекла при наличии царапины от кварца или песка, который попадает на панель в течение 3 лет эксплуатации?
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-04-28 15:34:05
Автор:
МАХМЕТОВА АРАЙЛЫМ ДУЛАТКЫЗЫ
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
Уважаемый потенциальный поставщик!
В ответ на ваше обращение сообщаем, что требование твердости поверхности «не менее Моос-7» установлено как характеристика устойчивости к царапинам при повседневной эксплуатации, а не как показатель ударопрочности стекла.
Заказчик понимает, что данный параметр не регулирует механическую прочность при ударах или падениях и отражает именно износостойкость поверхности.
Замена стекла в случае появления царапин возможна только в рамках гарантийных обязательств при наличии производственного дефекта. Повреждения, возникшие в процессе эксплуатации (в том числе вследствие механического воздействия, попадания абразивных частиц и т.п.), к гарантийным случаям не относятся.
Таким образом, требование направлено на обеспечение долговечности покрытия при стандартной эксплуатации и не предполагает безусловной замены стекла при естественном износе.
В ответ на ваше обращение сообщаем, что требование твердости поверхности «не менее Моос-7» установлено как характеристика устойчивости к царапинам при повседневной эксплуатации, а не как показатель ударопрочности стекла.
Заказчик понимает, что данный параметр не регулирует механическую прочность при ударах или падениях и отражает именно износостойкость поверхности.
Замена стекла в случае появления царапин возможна только в рамках гарантийных обязательств при наличии производственного дефекта. Повреждения, возникшие в процессе эксплуатации (в том числе вследствие механического воздействия, попадания абразивных частиц и т.п.), к гарантийным случаям не относятся.
Таким образом, требование направлено на обеспечение долговечности покрытия при стандартной эксплуатации и не предполагает безусловной замены стекла при естественном износе.
