Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 595338
Тема сообщения
Замечания к конкурсной документации
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "РВ Конрад"
Представитель поставщика
ЖАЛЕЛОВ ЕРЛАН УМИРТАЕВИЧ
Дата и время отправки сообщения
2026-02-27 12:33:57
Текст сообщения
Критическое отсутствие регламентации времени восстановления (MTTR)
В текущем ТЗ полностью отсутствуют требования к Service Level Agreement (SLA) и времени реагирования на инциденты.
Экспертная оценка: Система антидроновой защиты является критическим элементом контура безопасности. Любой час простоя оборудования — это «окно уязвимости» для потенциальной атаки на объект. Отсутствие жесткого требования к восстановлению работоспособности системы (например, в течение 24–72 часов) позволяет поставщику игнорировать неисправности неделями. Для систем такого класса обязателен режим технической поддержки 24/7 с лимитированным временем прибытия специалистов на объект.
В текущем ТЗ полностью отсутствуют требования к Service Level Agreement (SLA) и времени реагирования на инциденты.
Экспертная оценка: Система антидроновой защиты является критическим элементом контура безопасности. Любой час простоя оборудования — это «окно уязвимости» для потенциальной атаки на объект. Отсутствие жесткого требования к восстановлению работоспособности системы (например, в течение 24–72 часов) позволяет поставщику игнорировать неисправности неделями. Для систем такого класса обязателен режим технической поддержки 24/7 с лимитированным временем прибытия специалистов на объект.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2026-03-02 18:26:42
Автор:
АШЕНОВА НУРХАНЫМ ФАЙЗУЛЛАЕВНА
Решение:
Внести изменения и (или) дополнения в проект конкурсной документации
Описание внесения изменения
в технической спецификации указано требование что приобретаемое оборудование полностью автоматизировано. соответственно техническая поддержка в течение гарантийного срока обязательно. в части технической поддержки 24/7 с лимитированным временем прибытия специалистов на объект принимается.
