Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.
Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 571631
Тема сообщения
Замечание к конкурсной документации
Тип сообщения
Замечание к КД
Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "ZGK-KZ"
Представитель поставщика
ИБРАЕВА ДИНАРА КАСЫМОВНА
Дата и время отправки сообщения
2025-12-24 12:50:31
Текст сообщения
Требование наличия у персонала потенциального поставщика сертификата ICAgile Certified Professional (ICP) допустимо исключительно при закупке услуг по разработке программного обеспечения либо внедрению agile-подходов.
• Данный сертификат подтверждает владение методологией Agile. Специалист обучается гибким подходам к разработке программного обеспечения, управлению итерациями, постоянному изменению требований в процессе написания кода и командному взаимодействию.
• Аргументация: Методология Agile применяется исключительно в процессах разработки (development) или сложной кастомизации ПО. Поскольку Заказчик закупает право пользования уже готовым, созданным программным продуктом (лицензию), процессы разработки отсутствуют. Следовательно, навыки гибкого управления созданием продукта не могут быть применены в рамках исполнения обязательств по данному договору.
• Нарушение: Выставление требования к сертификату, который не может быть использован при поставке готовых лицензий, является излишним и ограничивает круг потенциальных поставщиков, нарушая принципы добросовестной конкуренции.
• Данный сертификат подтверждает владение методологией Agile. Специалист обучается гибким подходам к разработке программного обеспечения, управлению итерациями, постоянному изменению требований в процессе написания кода и командному взаимодействию.
• Аргументация: Методология Agile применяется исключительно в процессах разработки (development) или сложной кастомизации ПО. Поскольку Заказчик закупает право пользования уже готовым, созданным программным продуктом (лицензию), процессы разработки отсутствуют. Следовательно, навыки гибкого управления созданием продукта не могут быть применены в рамках исполнения обязательств по данному договору.
• Нарушение: Выставление требования к сертификату, который не может быть использован при поставке готовых лицензий, является излишним и ограничивает круг потенциальных поставщиков, нарушая принципы добросовестной конкуренции.
Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря
Дата:
2025-12-25 15:41:27
Автор:
ЕСЕНГАЛИЕВА ТАНЗИЛА АБДИХАНОВНА
Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации
Текст разъяснения
Аргумент потенциального поставщика о том, что методология Agile используется исключительно при разработке программного обеспечения, не соответствует реальной практике эксплуатации облачных SaaS-сервисов.
В соответствии с Технической спецификацией, исполнение договора предполагает не только предоставление лицензий, но и непрерывное сопровождение функционирования SaaS-системы на протяжении всего срока действия договора, включая:
1. постоянную работу с обращениями пользователей и приоритизацию инцидентов;
2. устранение несоответствий в жестко установленные сроки (1–2 календарных дня);
3. адаптацию настроек системы под изменяющиеся эксплуатационные потребности Заказчика без остановки сервиса;
4. координацию взаимодействия между несколькими подразделениями Заказчика и Поставщика;
5. обеспечение SLA-доступности системы на уровне не ниже 97% ежемесячно.
Указанные процессы характеризуются:
• высокой динамикой изменений,
• необходимостью оперативной перераспределять приоритеты,
• управлением непрерывным потоком задач,
• прозрачным взаимодействием с Заказчиком.
Эти задачи относятся не к разработке программного обеспечения, а к управлению сервисом (service management) и эксплуатационными процессами.
Методология Agile в данном случае используется как инструмент организации гибкого управления сервисом SaaS-класса, включая:
итерационное планирование работ,
управление обратной связью,
поддержку высокой скорости реакции,
обеспечение предсказуемости и прозрачности выполнения задач.
Наличие у ключевого специалиста сертификата ICAgile Certified Professional (ICP) подтверждает владение современными практиками гибкого управления эксплуатационными сервисными процессами и является объективным требованием, вытекающим из необходимости обеспечения непрерывности работы системы и соблюдения SLA.
Указанное требование применяется ко всем потенциальным поставщикам на равных условиях, направлено исключительно на подтверждение компетентности персонала Потенциального поставщика и не носит дискриминационного характера.
