Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 558465

Тема сообщения
Запрос о разъяснении КД

Тип сообщения
Запрос о разъяснении КД

Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "Южный региональный экспертный центр"

Представитель поставщика
ОРАЗБАЕВ АЛИШЕР АДИЛЕТОВИЧ

Дата и время отправки сообщения
2025-10-30 17:36:30

Текст сообщения
Требование о предоставлении письма о наличии «авторизованных Сервис центров» с указанием контактов. Просим уточнить, должен ли сервисный центр иметь статус авторизованного именно на ремонт поставляемых моделей, или достаточно общей авторизации от производителя?


Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря

Дата:
2025-11-04 20:58:59

Автор:
САКИБАЕВА АЙГЕРИМ МУРАТОВНА

Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации

Текст разъяснения
Требование о предоставлении письма о наличии авторизованных Сервис центров направлено на обеспечение надлежащего гарантийного и постгарантийного обслуживания поставляемого оборудования.
В соответствии с технической спецификацией:
1. Сервисный центр должен быть авторизован производителем именно на обслуживание и ремонт поставляемых моделей оборудования, включая системные блоки, мониторы и комплектующие, входящие в поставку.
2. Общая авторизация от производителя, без конкретного подтверждения права обслуживания указанных моделей, не удовлетворяет требованиям конкурсной документации, так как не обеспечивает гарантии корректного ремонта и технической поддержки именно поставляемого оборудования.
3. В письме необходимо указать наименование Сервис центра, адрес, контактные данные и подтверждение права обслуживания конкретных моделей, поставляемых по данному конкурсу.
Таким образом, данное требование является обоснованным и направлено на защиту интересов Заказчика и обеспечение надежного сервисного обслуживания.